别信任何人-第13章
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处所。除此之外,想方设法窃取他人的商业机密,挖墙脚、搞小动作的事情屡见不鲜。诚信的缺失使海内外不计其数的客商为之感叹。
人而无信,百事皆虚。李嘉诚先生曾经说道:“如果有人问我,为什么能够把事业做大?答曰:无其他秘诀,只有一个字……信。”极少题词的总理朱镕基也曾在国际会计学院写下“不做假账”的金玉良言,饱含着其对造假失信的愤慨之情。古今中外,每一个成功的商人均是讲究诚信,一诺千金的楷模。譬如:清朝的红顶商人胡雪岩,他具有亦官亦商的双重身份,既有二品官员的荣耀,又有富甲一方的实惠,他不仅借助官衔抬高身价,又以经商的利润来滋润官场,以巩固地位。诚信既是一个商人的准则,又是一个商人的本分。在现代商业中,倘若失去诚信,就会使其将会失去其销售市场,失去其原有的顾客,换而言之,一次失信,将会永远失信。
诚信是最高的商法
梅耶?安塞姆是赫赫有名的罗特希尔德家族财团的创始人。18世纪末,安塞姆就住在法兰克福著名的犹太人街道上,他的同胞们经常在那里受到令人发指的『逼』害。尽管扣押他们的房门已经被拿破仑推倒了,可是他们依然被迫在长期规定时间内回到家中,如果不回到家中的话,就会被处以死刑。他们就这样一直过着卑微和屈辱的生活,生命的尊严也一直遭到别人的践踏,在这种情况下,一向保持诚信的犹太人很难保持诚信。但实践证明,安塞姆并不是一个平常的犹太人。他在一个不起眼的角落创建了自己的事务所,挂了一个红盾,他被称之为罗特希尔德,在德语中的解释为“红盾”。就这样,他一直在这里做借贷的经商生意,逐渐迈出了建设横跨欧陆大型银行集团的开端。
在拿破仑把兰德格里夫?威廉从赫斯卡塞尔地皮的地产上赶出去的时候,威廉还有500万银币,于是他就把这笔钱交给了安塞姆。曾在那时,侵略他们的人随时会把这笔钱没收。安塞姆想了一个精明的方法,他将钱埋在了后花园里,等到侵略他们的人撤退之后,他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返回时,安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给了他,并且附了一张明细账目表,威廉为此感到十分高兴。
在罗特希尔德家族每一代的成员中,不管是在生活中还是在事业上,他们没有一个人给家族诚实的名誉抹过黑。现在,“罗特希尔德”这个品牌的价值已经达到了4亿美金。
常言道:诚乃德之本,信是商之根。恪守信用不仅是一种美德,还能创造更多的财富。在我们这个拥有五千年文明的古国,诚信精神更是被一直传诵着,不论在现实生活,还是在商业社会中,都有许多让人尊敬的诚信者,“尾生抱柱而溺”、“商鞅立棍赏金”早已被当作做人的不二准则,这是对信用的一种拯救,与此同时,也是由于信用能载“舟”,也能覆“舟”的道理。
实际生活中,凡是事业发展快、经济实力强的物资企业,谈起他们的成功之道,无不是“诚信至上,信誉第一”,那种不讲“诚信”的企业成功行为,只能取悦于一时,却不能取胜于一世。经商之道,诚信是金,这是立足商海的至理名言。
对商业而言,诚信就像是万金油,抹到哪里都能用得上,信手翻开报纸,打诚信招牌的新闻随处可见。一会儿是房地产企业发起“以诚信换明天”活动;一会儿是国内外知名医『药』企业签署行业诚信宣言……开口诚信、闭口诚信,似乎人们在一夜之间都讲起诚信来了。在不断的言变下,诚信也有正在被庸俗化的趋势。在商家的眼里,“诚信就是生产力。”与此同时,诚信还有许多重要『性』,它不仅是一种品牌,还是占领市场的敲门砖。除此之外,诚信还是企业发展的加速器,可为社会创造更多的财富。
感悟:
曾为华人首富的李嘉诚在总结自己的成功经验时说:“人的一生最重要的是守信,我现在就算有多十倍的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人找我的,这些都是为人守信的结果。”信用是一种承诺,一种保证,一种真诚。在商业界,诚信是企业的立世之本,是商业发展的灵魂。只有诚信,才能得到永久之财。
别信任何人 第六章 有能者,未必有德 (下)
1。拒绝忘恩负义者
人生的杠杆是精神,精神的杠杆是感恩。对于一个人而言,只有具有感恩的思想,才能焕发无穷的力量。“滴水之恩,当涌泉相报。”、“鸦有反哺之意,羊知跪『乳』之恩。”感恩,在中国历史上的例子不计其数。譬如:在民族英雄袁崇焕去世后,余家义士“貌似藏忠魂”,其子子孙孙,生生死死,守墓遗训,口口相传,17代人共为他守墓370多年。这是一种大恩,一种国家、民族的大义之恩。在今天,我们周围也不乏感恩的事例:comtv2005年度“感动中国”人物的陈健,共在金训华烈士墓地守了37年。37年前,在一次与洪水搏斗抢救国家财产的时候,金训华曾经救过陈健的命。而金训华牺牲以后,陈健决心以义务为战友扫墓而报恩,为此,他从没有离开逊克县寸步,坚持为战友扫墓守灵。
然而,随着市场经济的发展与外来多元文化的影响,中华民族传统精神被逐渐淡忘,与此同时美德也受到了一定的冲击。在人们看来,“感恩”一词仿佛有些过时,取而代之的却是“忘恩负义”。忘恩负义是一种违背道德的可耻行为,是对人们最重程度的谴责。社会忘恩负义的盛行,虽然只局限于少数人与个别现象,但其影响不容低估,忘恩负义不仅会导致人的自私,人情的冷漠,社会道德的逐渐滑坡,还会使一个人融入商业的过程变得缓慢而曲折。因此,我们应该拒绝忘恩负义,与此同时拒绝忘恩负义的人们。
学会感恩,而非忘恩负义
一个商人从事航海贩运,曾经幸运地发了一笔大财。他屡屡战胜不计其数的风险,但各种各样恶劣的气候与地形却没有对他的货物造成丝毫的损失。命运女神仿佛在无形中格外眷恋他,他所有同行都被主管生死的阿特洛波丝女神与海神乃普敦罚款交税,而他的船却始终能够平安抵港。代理人与经销商对他忠实守信,人们奢侈的享受与疯狂的购买欲望使他财源广进,他顺利地贩卖所经营的瓷器、烟草、砂糖与烟草等,总而言之,对他来说,财富仿佛像雨点般落下,没过多久他便成为一个腰缠万贯的大富翁。
在他周围,人们所谈论的内容就是值钱的威尼斯杜卡金币,他驾车走狗,即使在斋戒的日子里也有婚礼般的排场。一个朋友在目睹豪华的盛宴之后,羡慕地对他说道:“真佩服您!您的家常便饭也竟然有这样的气派!”
“这还不是依靠我自己努力的奋斗,依赖我聪明的天『性』,我所花费的心血,抓住合适的机遇所投资得来的嘛!”
在这位商人看来,赚钱似乎是一件极其容易的事情。因此,并不满足的他把赚来的钱全部用来搞投机,而这次他却不是一帆风顺,由于极不顺利而误了他的大事。当他租了一条设备很差的船时,由于遇到一点风浪船却翻了;另一艘船由于没有必要的防御武器,海盗却连船带货地掳去;第三条船,虽然平安到港,却由于经济萧条而没有往日那种追求奢华的风气与疯狂的买货狂『潮』,货物有与挤压的时间过长而变质。除此之外,代理人的不断欺骗与商人花天酒地、大兴土木、挥金如土的生活方式,使他很快被沦为一个穷光蛋……当他的一个朋友看到的沦落到此种境遇的时候,便关切地向他问道:“你这是怎么回事呢?”
“哎!别提了,全怪那不济的命运!”“我说的话您别放在心上。”那位朋友接着安慰他说道:“如果命运不愿意看到你幸福,至少它会教你如何变得谨慎小心。”不知这位商人能否听进去朋友的这个忠告,并对此有所感悟。
在现实生活中,犹如这个商人的人们还有不计其数,他们总喜欢把成绩归功于自己的才干,而把失败归咎于命运之神的错误。从某种程度而言,这是一种忘恩负义的行为。
在商业界,我们应拒绝忘恩负义,取而代之的则是学会感恩。对一个公司而言,其幸福是员工的忠诚;对一个员工而言,其幸福是公司的诚信;是发自内心肺腑地说一句:“我为自己是一个海尔人而自豪”;对一个领导而言,其幸福是千里马常有,慧眼识英雄;对一个部下而言,其幸福是知遇之恩;对一个合作伙伴而言,其幸福是共同浇灌友谊长青之树;对一个对手而言,其幸福是在不断竞争中共同寻求进步,毕竟温水中的青蛙最终会在沸水中死去,而常被沸水滚烫的青蛙才能练就其适应生存的本能。
我们应该感谢公司为自己提供实现人生价值的平台,并使我们的劳动得到一定的物质回报;感谢领导对自己的知遇之恩,使我们在人生的舞台上能够最大限度地发挥自己的潜能;感谢合作伙伴助自己成功,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”感谢对手使自己成长……如果我们能够学会感恩,就不会成为一个忘恩负义者。
忘恩负义,不能真正成功
盖谋在无锡市开了一个经销汽车配件的公司,由于工作需要,他把客户资料、产品资料、价格及历史交易记录全部录入电脑中的汽车配件营销系统。由于公司日益发展壮大,何某被受雇于在公司从事销售工作,由于其卓越的才能与非凡的业绩,很快便赢得盖谋的信任,于是盖谋对其悉心栽培,并赋予其一定的权利,使其有机会时常接触到盖谋的第一营销资料。
何某工作三个月后,无故提出辞职,盖谋为此感到十分费解。谁知辞职不久的何某自己当起了老板,依然经营汽车配件。而在他经营汽车配件的几个月中,盖谋发现自己的一些客户莫名其妙地终止了业务往来,经过与客户沟通,才知道原来他所流失的这些客户却与何某做起了生意,其缘由是何某的产品价格均比盖谋的低5%。恍然大悟的盖谋在忍无可忍之时,把何某告到法院,并要求其立即停用自己的商业机密资料并赔偿经济损失6万元。
法院在受理案件之后,立即根据盖谋的要求到达何某开办的汽车配件经营部,对其使用的电脑数据予以依法证据保全,经过核实,何某所使用的汽车配件营销系统中确实有盖谋完整的客户资料、产品资料、价格定位及历史交易记录等。在确凿的证据面前,何某不得不袒『露』自己辞职的目的:利用盖谋的汽车配件营销资料,以略低于其的市场价格赢取最大的利润。
法院认为:何某的行为已构成对盖谋商业机密的侵犯。经法院审判判决,何某郑重其事地向盖谋赔礼道歉,并将使用的一切商业机密资料交给盖谋销毁,除此之外,还要依法赔偿盖谋6万元的经济损失。
受聘于某汽车配件营销公司的何某,却利用公司的重用与领导的信任,私自盗取公司机密,以辞职为借口,另立门户,凭借窃取的商业机密笼络原公司的一部分客户,为原公司造成巨大的经济损失,由此可见,何某是一个典型的忘恩负义者。
美国的社会科学家根据自己多年的研究而得出这样的结论:在每个人身上都存在至少一种惊人的潜在能力,倘若能够发现这种潜能,那么每个人均能成为杰出的人物。但是绝大部分的人,一生也没能挖掘到它,因此,他们便成为了平庸之辈。在商业界,作为一个具有社会角『色』的个人,最起码应该通过合适的途径或某种平台探寻,从而发现那种未知的惊人潜能,而不是通过忘恩负义,利用别人对自己的好处而做出一些对不起别人的事情。今天的商业界,我们追求的是公平竞争、双赢,而不是以类似何某等人忘恩负义进行赢利;同时,作为领导者也不应轻易相信他人,以免发生类似不必要的麻烦。总而言之,欲在商界立足,就要拒绝忘恩负义,否则最终将会落得人财两空。
感悟:
谦和法师曾经这样说过:“痛苦是因为你是一个忘恩负义的人。在你痛苦的时候,你已经让伤害你的人在其心灵深处占据了百分之九十九,甚至百分之百的空间;而那些爱你的人与关心你的人,却在你的生活空间里、心灵世界中没有丝毫的地位。”忘恩负义使一个人失去了做人的支点,因此,我们应拒绝忘恩负义者。
2。趋炎附势者,只能换来短暂的成功
趋炎附势不仅是一门艺术,还是商业交往中至高无上的“润滑剂”�