*第1章沟通的目的和问题***************一次出差路上，我的一个属下突发急性肠炎。我带他到医院去的时候，属下跟那个医生说：“大夫，你看是不是要吊盐水？”没想到那个医生的回答很轻松：“想吊盐水还不容易吗？”结果我那个属下就去吊盐水。你猜后面发生了什么事情？我那个属下到药房去领药的时候，领的是个篮子，里面装了十二瓶盐水，属下又回去问那个医生说：“大夫，要吊这么多盐水吗？”那个医生说：“你不是喜欢吊盐水吗？”-沟通的目的(1)-本章重点:1沟通的目的2沟通的三要素3影响编码的5个条件第1章沟通的目的和问题有效沟通自检1你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗?...
《职场路线图》作者：汪漪内容简介：《职场路线图:人力资源总监手记》是国内首部资深人力资源总监透视职场的真实之作。书中作者亲身经历的案例随处可见，可读性非常强；通过职场案例评析出的技巧、法则、经验、智慧，非常有说服力和实战性。对于求职者和职场人来说，作者汪漪告诉你的不仅仅是顶尖的求职和升职智慧，而且是贯穿职业成功之路的极具操作价值的职场行动指南；对于那些得意或失意中的中高级人才，难道您不想知道中国最大通讯公司人力资源总监的人才观？在她周围呈现了哪些职场禁忌、职场智慧、职场斗争？对于猎头等所有与人力资源管理相关的人士，难道您不想了解中国资深入力资源总监是如何开拓市场、如何看待职场的？...
玮娓道来：一位大学生和百位社会名流的非常接触 作者：章玮章玮采访了近百位社会名流，记录了他同这些精英人物：彭丽媛、董文华、马季、余秋雨、吕丽萍、于丹、赵忠祥、王刚……从相识到熟悉那一段段颇有意思的交往经历和名人背后的不为人知的故事。哈尔滨出版社 出版序一 宗璞2005年，一个夏日的傍晚，一个热情的年轻人出现在三松堂前，这是章玮。松树底下，我们开始了对谈。章玮邀请我作客他在新浪UC主持的《名流专访》，还说要在节目中穿插一个“宗璞作品网络朗诵会”。我觉得这是个好主意，文学作品凭借声音的演绎会变得更丰富传神。又知道他是北航飞机设计专业的学生，热爱文艺。不觉想起我那英年早逝的小弟，他是飞机强度专家，文学造诣很高。于是去到新浪网，做了一期节目，聆听了一次成功的音乐朗诵会。...
刘墉之子——刘轩：《叛逆年代》 作者：刘轩 刘轩——著名美籍华人作家刘墉之子。刘墉的书，畅销华文界，而刘轩却说：“不喜欢！没讲出我的话。”于是刘墉说：“你自己写一本！”就有了这本《叛逆年代》。序叛逆少年的成长（代序）(1)文/刘墉“你知道我高中时为什么那么叛逆吗?”有一天刘轩对我说，“因为我觉得我长大了，不应该什么都听你们的。所以你叫我往左，我就偏往右，我总要有点自己的想法，我总该找到‘自己’在哪里!”“你找到了吗?”我问他。“到现在还在找。”然后头一歪，好像很不服气地说:“因为你不让我自己去找!”“你自己要怎么找呢?”“背个包出去找!去流浪”他大声地说，“你知道吗?我在哈佛有个同学，是英国的贵族，伊顿中学毕业的。在伊顿，平常都要穿燕尾服，功课更重得不得了，算是管得够严了吧!可是他去年暑假，居然一个人跑到澳洲去牧羊。还有那个有千万富豪老爸的罗布，他为了找到他自己，主动去参加急...
——评《告诉老板你真棒》雾满拦江/撰搞价值与思想是推动我们智慧发展的动力，它们历久弥新，永远也不会过时。书籍是承载价值与思想的最有效载体，凝结在其中的智慧与思想，在任何时候都会昭示着我们前行的脚步，启迪着我们成功的方式方法，导引着我们行为的规范。一切都会过去，只有思想愈发明晰。当我们走出三千年的农耕时代，进入商业文明之时，我们遭遇到了一个问题，我们面对以竞争为主体的商业文化格格不入，三千年之久的独立农耕作业单元需要学习一种新合作的技术，而对此，我们仍然未能做好心理准备。合作，扔下自给自足的锄头，走入高耸入云的摩天大厦，从此我们加入到了社会大分工的潮流中来。但是，这个合作所带给我们的困扰远高于我们从合作中获得的收益，正像是一只只刺猬，我们饱受合作同伴的伤害，而同时，我们也给伙伴更多的伤害。究其原因，合作不仅体现着一种群体的思想，更多的是一种人生的智慧。而我们，恰恰需...
1第一部分第1节：序(1)序小时候，我对自己很不满意。我总以为自己是世界上最无能、最孤僻、最不懂得如何结交朋友的孩子。有些时候，我真的非常讨厌我自己。长大以后，我的情况也没发生什么变化。我搬到了另一个城市，以为这样就可以彻底抛开我的过去。我以为，那里没人认识我，也不会有人知道我喜欢吹牛，不会有人知道我浮躁的毛病，不会有人知道我随便走进哪个房间，就会抢尽风头，让别人连句话都插不上。我以为，这样我所有的缺点就都不会被人发现。结果我发现我错了。无论我搬到哪里，总还是原来的那个我。到了新的城市之后，我在一家公司的培训部工作。有一天，我所在的部门举行了一场心灵成长主题讲座，主讲者的一段话让我至今仍然难以忘怀。她说：...
《20几岁了，别再犯迷糊》 作者：水淼 自序：牵着自己往前走 20多岁正是人生困惑的时期，困惑大多来源于理想与现实之间的矛盾。因为刚从学校毕业，从单纯无忧的学校步入复杂的社会，很多事情都不是自己想象的那样顺利，总是让人无助又无奈。在20岁以前，我们大多数人的人生际遇基本都是相似的：在父母的安排和照顾下，懵懵懂懂地进入小学、中学学习，然后顺利读到大学、其他职业学校，或是拜师学艺。然而，大学毕业不得不走向社会时，我们才会第一次真正意识到自己已经成年，因为离开了学校和父母，很多事情需要我们自己去掌握，去决定，去争取。 我的一个好朋友的弟弟，小学的时候很聪明，可中学时由于贪玩，勉强拿到了高中毕业证后就在家待业。游手好闲了很长一段时间后，他终于成年了，父亲给他介绍的工作，他不屑一顾，虽然学识不多，但他心比天高。于是跟人来到北京找工作，希望能找到自己理想中的新天地。让他感到沮...
，第一卷 生?狐狸和葡萄饥饿的狐狸看见葡萄架上挂着一串串晶莹剔透的葡萄，口水直流，想要摘下来吃，但又摘不到。看了一会儿，无可奈何地走了，他边走边自己安慰自己说：“这葡萄没有熟，肯定是酸的。”这就是说，有些人能力小，做不成事，就借口说时机未成熟。狼与鹭鸶狼误吞下了一块骨头，十分难受，四处奔走，寻访医生。他遇见了鹭鸶，谈定酬金请他取出骨头，鹭鸶把自己的头伸进狼的喉咙里，叼出了骨头，便向狼要定好的酬金。狼回答说：“喂，朋友，你能从狼嘴里平安无事地收回头来，难道还不满足，怎么还要讲报酬？”这故事说明，对坏人行善的报酬，就是认识坏人不讲信用的本质。...
中国式危机公关9+1策略 作者：王微 引 言 一家在中国乳制品行业位列三甲的企业，在管理上孜孜以求，请过麦肯锡规划其战略管理，请过普华永道做ERP，号称学习型企业。但是，当危机到来时，尽管这家企业万分重视，面对危机却如同面对刺猬，不知如何下手解决，最终听任危机蔓延。 这，难道不是企业的悲哀吗？ 诚然,如果企业故意投机取巧、肆意欺骗，在产品质量等方面不顾消费者、公众的利益，媒体应该担当社会的良知和公正的代表，给予彻底曝光。 应该看到，近年来，“企业局部问题”一旦被媒体抓住，普通大众的惯性思维是“观一叶而知秋”，企业多年积累的人脉、口碑、消费群体就会迅速土崩瓦解、化为乌有。...
作者：读书堂内容简介： 北大的学生都知道这样一个故事：曾有一些行事随便的人，常常在一处墙角小便，秽气冲天。于佑任老先生写了一纸不可随处小便，张贴于墙角。刚贴上没多久，这纸条就不翼而飞--原来于老先生是有名的书法家，有一人极其敬慕于老先生的墨迹，便把这纸条揭了去，重新剪裁婊糊后挂于中堂，曰小处不可随便，以时时自警而自励。"====================================================================================================================================================================================================================================================...
爱过流星吴若权 著用理性平衡感性◎ 用理性平衡感性，让爱的余温更有情味在咖啡的余温里，她也不能辨识自己久未能愈的爱情，究竟是苦涩还是甘美？关于爱情，对于咖啡，她惟一的体会是：爱情与咖啡，都需要靠着一点想像力，它们既不能纯粹是生理器官的体会，也不能完全是肢体五官的感觉。需要一点想像力，让过程显得可贵，让余温值得回味。而爱情里的想像力，最难把握火候，过与不及，都是难堪。太多想像力，将会让双方因为力不从心而爱得很疲惫。太少想像力，又让爱情只剩下柴米油盐酱醋茶，毫无浪漫可言。喝一杯咖啡，试着去体会：一杯咖啡的价钱，以及它带给你的价值。...
最实用短线战法13招一、绝招“攻击临界点”的定义及技术要点 个股放量攻击技术形态颈线位时，在攻击量能已经有效放大，但突破颈线位还在3％幅度以下时，这是短线的绝佳买点。 二、绝招“堆量上行节节高”的定义及技术要点 个股处于上升途中，当它的成交量无法连续放大时，它会通过在一个小的价格区间连续几日的量能堆积来达到超过前一个高点的最大量的目的，形成波峰最大量逐渐减小的持久上升通道，并正好受到平行上行的13、34、55日均线系统的有力支撑。上升通道下轨，也正好是13日均线的零乖离位置，是短、中线绝佳进仓点。 三、绝招“旱地拔葱”的定义及技术要点 个股经过连续的下跌或是回调，当反弹或是反转的第一根阳线就是涨停板或是9个点以上的大阳线时，后市往往还有10％以上的上涨空间，第一根阳线涨停价附近就是短线的绝佳进仓点。...
直面民族内心与性格剖析：中国人的生活智慧第1节：中国人的生活智慧(1) 中国人的生活智慧 一 朱频的故乡 朱频在自己的祖国觉得自己像一个陌生人。从广州出发，他乘火车旅行了好几天，祖国一望无际的大地震撼了他的心灵祖国。广袤的土地--从南方的广州，朱频父亲出生之地，一直到北方的北京，朱频即将上学之地，有1100多英里。祖国的历史一样的悠久。他的父亲反复地述说三千年的故乡史。任何事物都有三千年的历史。即便是朱频在圣弗朗西斯科买到的中国花生条，上面的标签也称是用三千年前的工艺制作的。实际上中国的历史可以追溯到四千年前，大约公元前 2700年。同时中国的人口众多，多得让人瞠目结舌。无人知道究竟有多少中国人。朱频得知有四亿中国人，或许有四亿五千万。最近官方公布的数字为六亿，随后又为六亿五千万。没有人真正知道具体的数字，但是中国人口大约占全球人口的四分之一。...
第1节：前言 前言 "难得糊涂"历来被推崇为高明的处世之道。人生在世，总有许多不如意和坎坷，有积怨也有突来横祸，有意外的惊喜也有沉重的打击。人生在世总是脱不了与人的干系，即使你出家在外，也逃不出人的定数。宠辱不惊、得失不计是不可能达到的顶巅。只是我们去面对时"糊涂"一点，及时把心态调整到正常状态。积极生活，平常工作，有如天边闲云，何处来何处去任其自然。尽可能地把思想放到局外去考量。对人、对已都要放宽去想，大事不糊涂，小事不计较，遇到问题心中几分清醒，言行少许糊涂，进退自如、伸屈悠然，不亦是左右逢源，游刃有余吗？俗语总结得好："人情留一线，以后好相见"。 "难得糊涂"是一种难得的品德，是一种大丈夫的气度，是一种放眼未来的襟怀，是一种超越俗世的大智大勇。正是"难得糊涂"的警醒，才能使人们在当今的纷争世界里，闲看庭前花飞落，漫随天外云卷舒；才能宠辱不惊，去留无意，于利不趋，...
《无名的裘德》初版序①《艾司德拉斯》是新教的经外文，有两卷。但是该杂志的文本，同《德伯家的苔丝》发表时情形类似，由于多种原因，不得不就原稿有所删节和改动，所以只有目前出的这个版本才保留着作者第一次写成的原稿的全貌。又因难于及早决定书名，所以发表时姑以临时书名代之，事实上先后用了两个这样的书名。现在用的这个书名是最后的，因为整个看来，以它为最好，同时它也是作者最早想到的书名之一。《无名的裘德》一如作者笔下以前的产品，只是想做一番努力，把一系列表面现象，或者说个人印象，整理编次，使之首尾完具，连贯成形而已。至于这样做的结果，是一气呵成，还是牴牾互见？是历久不衰，还是昙花一现？这类问题，作者在属笔之初，就已视为无足重轻。...
《美国的迷惘》第1节：代序 在路上(1)在路上很长一段时间，在我的国家，阿列克西·德·托克维尔被视为二流作家。很长一段时间，一段很长的时间，这位自由思想的先行者、这位20世纪末反极权主义潮流的先知、这位汉娜·阿伦特的先驱——倘若我们对他的重要性早有了解——或许能为我们节省宝贵时间，使我们免于卷入旷日持久的毫无意义的争论中。法国的大学几乎从不教授这位启蒙使者的著述。事实是在我前半辈子的时间中，同我的同龄人一样，我把这位理论家——他恰巧还是位好作家——看做是一个旧式的、悠闲的贵族，一位懒洋洋的思考不走极端的专家，一个富于狡辩、过于审慎的鉴赏家，一个无病呻吟的多愁善感者，一个悲伤的自恋者，一个乏味的、反动的公共知识分子，一个爱说教的积极分子，一个以自命作家来自娱的机智的男人，一个失败的政客，一位孟德斯鸠苍白的仿效者；然而和伯父夏多布里昂（他似乎抢占了所有具有吸引力的角色）相...