罗辑思维-第36章
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有一个淘宝店店主跟我讲过一个类似的例子。他说原来要求客服人员什么样胡搅蛮缠的客人都要尽力去应付，但是现在他告诉客服人员：“这样的人你得罪了，我一点都不怪你，因为在我的企业的发展过程中，我只能和信任我、喜欢我的用户协同前进。这样的用户是不可能跟我们走的，得罪就得罪了吧。”
这不是叫没志气吗？没办法，因为按照物演通论的说法，世界是分化的，我们不可能让所有人都喜欢我们，所有人都认同我们，这一点在演化的总趋势上是不可能的。在商业上你就死了这条心吧，一定要想其他的方法让企业去成长。
推论二：中间环节不可去掉
第二点推论，既然分工和分化的总趋势不可逆，那么商业分工中某些特定环节的价值，只可能上升，不可能下降。
举个例子，中国有些媒体经常喊一个主张，就是农超对接。有时候，农民种出了蔬菜，贱价都卖不掉，只能烂在地里，白白遭受损失。城里人在超市里买蔬菜的价格非常高，而超市又说自己没挣到钱。想来想去坏人是谁呢？一定是那些中间环节的批发商，所以把中间环节干掉，让超市直接对接农民。这样农民的菜价可以卖得高，农民能挣到钱，而超市可以低价把蔬菜卖给更多城里人。这个方案多好啊。
可是，媒体没有想一想，这些菜总得从田间地头跑到超市里吧？这个环节谁来做呢？难道把这个活交给并不专业的超市或者农民干吗？一定会导致成本上升，效率更低。所以，正确的解决方案一定是在现有的分化结构中，让中间环节优化他的商业能力，而不是把中间环节干掉。
十几年前，我听人说过一个道理：随着互联网的发展，以后企业可以直接面对自己的用户，不再需要分销商和经销商。所以有一阵子，很多汽车公司的分销商就非常紧张，老想着转型，老觉得这个活干不下去了。但是，十几年后的今天，汽车经销商照样在发家致富，而且这个环节越长越大。什么原因呢？还是这个原因，分工是一个铁定的规则，是一个不可逆的趋势。你以为企业傻吗？用一个很低的成本价把东西卖给经销商，经销商加一个很高的中间价再卖出去。你以为这个钱是白挣的？经销商一定干了大量的活，而且是企业干不了的活，才有本事把钱挣走。你如果觉得这个差价太大，可以通过其他技术手段去优化，但是不可能去掉这个分工的价值环节。
第36章 这个世界会好吗？（6）（）
现在，很多创业公司一旦融资成功之后，账上有的是钱，请问怎么安排这笔资源呢？是继续维持自己核心能力的增长，还是做更多的事，获得更多的利润呢？
按照物演通论递弱代偿的原理，一个企业在分化的总趋势中，要力争成为越来越多的企业的依存条件，而这个企业也要获取更多的依存条件才能够成功。所以，只做一件事，把它做好、做绝，“一针顶破天”，这才是未来个人和企业的成长方向。
推论三：“共享经济”中的某些结论并不成立
我的第三点推论是，“共享经济”中的某些结论并不成立。请注意之所以说是某些结论，是因为共享经济有一层含义，就是把自己多余的物质性产品，比如车、房拿出来和他人共享。这当然成立，这一定会提升人类经济的总效率。但是有一个问题，人的闲暇时间是不是可以拿出来共享？这个问题就要存疑了。
因为按照递弱代偿的原理，人类社会演进的总趋势是，每一个人都承担一项功能，这是不断分化和残化的过程。如果普遍存在一种叫“跨界打劫”或者兼职的状态，而且长期存续，这跟王东岳先生的判断就相反。哪个对呢？
比如，我有一些朋友在共享经济领域创业，就经常跟我畅想：一个男人白天工作，晚上用私家车接几趟活儿来补贴一下家用；一个老太太白天在家做家务，中午做上几十份盒饭在邻里之间卖一卖，挣一些零花钱；一个小姑娘白天上班，晚上回家烘焙一些饼干在网上卖一卖。这就是共享经济的一个结果，每个人收入会更高，而自己的时间变得更加零碎，社会角色更加丰富。
但是，我琢磨完物演通论之后，觉得这个问题可能不能这么考虑，虽然我们看到的现象是这样的，但是也许它是一个阶段性的现象。共享经济把社会分工中很多人给撬了出来，进入一种全新的分工状态。我们现在看到的大量的兼职，其实是一个过渡的形态。一个老太太如果做饭特别好吃，她的体力和能力都做得到的话，请放心，她将来一定会演化成专门给邻里做饭的盒饭供应商，而不是兼职的状态。
那些刚开始热衷于开uber的人，感觉晚上下班后跟乘客聊一聊很爽，放心，他坚持不了多久。我身边很多朋友都是这样，刚开始新鲜了几回之后，渐渐就烦了。再比如，烘焙饼干的，我身边也有这样的小姑娘，干了几次之后，因为天天要发货，天天要在淘宝上跟人讨价还价，很快兴趣就丧失了。
所以，我经常建议那些在共享经济里创业的朋友，千万不能沉迷或者满足于你的平台上的大量供应商都处于兼职的状态，那是一个不稳定的、不可持续的状态。你应该用一切资源尽快地把他们从原有的社会分工中抠出来，让他们进入一个全新的、更细的社会分工。应该利用他们对新世界的好奇心，尽快帮助他们完成这个转化，因为这才是演化的最终稳定状态。
推论四：未来的企业竞争将以群团化的状态进行
我的第四点推论是，企业和企业之间也会形成这种分化、残化再媾和的过程，未来的企业竞争是以群团化的状态进行的。现在，管理学界已经有人提出来，未来的企业不和企业竞争，而是这个产业链条和其他产业链条之间的竞争，这和我表述的是同一个意思。
王东岳先生在他的课程中讲过一个判断，他说，什么叫生理？生理是病理的自体系化过程。这句话的意思是说，生物的细胞在不断地残化和激变，形成了一个病理状态，但是这个病理如果和其他的病理能够互相支撑，形成一个体系，这就叫生理。
给大家举一个例子，在生物的演化史上出现过一种腔肠动物。就是动物把自己的身体卷成一个管，让海水从中通过，这就是最原始的肠管。在海水营养比较丰富的时候当然没有问题，但是一旦这种生物大量繁殖，对环境产生压力的时候，它就必须更精确地吸取周边的能量。
所以，围绕着这根原始的肠管，那些细胞就开始残化和激变，形成了一些病理。比如，出现了肝脏细胞，作为身体的化工厂；形成了胆囊细胞，来消化大分子的脂肪；形成了胰脏细胞，来分泌蛋白酶，来消化蛋白质。就这样，围绕肠管就出现了消化系统。一直到人类这么高级的动物，也有胆囊、肝脏、胰脏，这就是一个一个残化的细胞互相之间构成了一个系统，然后彼此支撑。
企业的演化会不会也有这个规律？我曾经跟混沌研习社的创办者，也是我在中欧创业营的老师李善友教授商量，罗辑思维和混沌研习社能不能形成这种代偿性的互补，然后形成一个企业群团呢？然后，我们就对外发布，我们两家互为唯一战略合作伙伴。就是说，罗辑思维从此不开发自己的商业课程了，也不跟其他公司合作，只跟混沌研习社合作。而混沌研习社的课程，也只通过罗辑思维对外进行销售。
这是什么？就是自废武功，我们罗辑思维放弃了一部分能力，把自己残化，混沌研习社也这么做。结果是什么？结果就是混沌研习社实质上成为罗辑思维的一个内容生产车间。从反面来看，罗辑思维成了混沌研习社的市场营销部门，我们都残化，然后互相之间再媾和，形成了一个企业群团。
我们其实是想做一个实验：我们在市场上找到一个更强的对手，互相之间组合，以提高自己的代偿能力，获得更高的竞争度。这个实验到底能不能成功我们也不知道，只是想做这样一个趋势性的示范。
推论五：新的商机已经到来
第五个推论是，每当商业进行一次分化和残化之后，就一定会出现一个强烈的再媾和的冲动。这就像人分成男女之后，寻找爱情的动力比什么动力都大。谁能够把握分化之后再媾和的这个冲动，就一定能推动新的产业类型的诞生，这就是商机。
比如，我们罗辑思维其实就诞生于这个商机之中。我在任何知识领域都不算专业，我学的是媒体，但是我干了一件专业的事情，就是用口头表达来转述知识，当知识的搬运工。
所以，我一听到别人喊我罗老师，就会对他说：“别叫老师，我真不是老师。”这不是谦虚，我跟那些服务业从业者，比如美甲的、按摩捏腿的，干的是一样的活，都是提供给你们所需要的一种服务。你们的时间越来越少，没有工夫去读书，那么这件事包在我身上。我读完之后，会尽其所能讲给你们听，以完成你们跟世界知识万物之间再媾和的过程。这也符合物演通论讲的内容，万物要提高自己的代偿度，就得不断地提高自己对世界的感应能力。我就是帮助你们提高这个感应能力的，让你们用轻松的方法、更短的时间，可以和其他事物之间相感应。这不就是新的商机、新的产业类型吗？
推论六：想要做大、做强，就要与更强的企业进行合作
第六条和第七条推论没有办法展开了，简单跟大家交代一下思路。第六条推论是，如果你的企业要追逐做大、做强，就不能局限于和自己体系内的要素进行合作，就必须满市场去寻找那种更强的个体、更强的企业进行合作。这也是一个分化、残化再媾和的过程，它必然会带来一个副作用：你新形成的那个媾和的结构是极端不稳定的。所以，你在组织样式上就必须追逐飞速的进化，去适应这种不稳定性。
比如，谷歌一直强调自己的企业文化是“要找世界上最牛的人来合作”，所以这家企业极其重视招聘。但是与此同时，它就不能注重管理了，什么稳定性、令行禁止以及一大套规章制度，就不能追逐了。它要允许企业处于一种变动的、混沌的管理状态，这就是一种组织的进化。
推论七：越小而美，就越稳定
第七条推论是，如果你要追逐长期稳定，那在分化上一定要退缩，退回到哪怕是夫妻店，甚至是一个匠人的状态。这样就不分化了，就能更加稳定了。
这就是为什么马云认为，在淘宝和天猫的体系中会出现那种小而美的商业。越小而美，就越稳定，这也符合递弱代偿的原理。
七条推论简单介绍完了，你可能会说：“所有基础都是建立在你认同王东岳的这套理论的体系上的，我要是不认同，怎么办呢？他这一套在我看来就是歪理邪说。”
其实，所有理论何尝都是真理呢？比如易经，也许你根本就不相信什么推卦算命，但是易经真正的作用是什么？不是告诉你未来会发生什么。一个有理智的人经常会遇到一种情况：要不要做这件事情，我拿不定主意，于是去卜一卦。卜卦的结果只是帮你拿定主意而已。
王东岳先生这套理论，不管你接受还是不接受，它都不可能是终极真理。它对我们这一代思考商业的人有一个重要的用处，就是从远方、从前面透射出一种微茫的趋势。我们借用对这个趋势的判断，再回到我们的内心，把我们的判断拿出来和它彼此验证。如果正好碰上了，就可以提高自己的决断力和执行力，勇敢地往下做。最终的结果仍然由我们来承担，不可能怪到王东岳先生的头上。
所以过去一年多，我读物演通论和知鱼之乐这两本书，我哪里是在读哲学，其实读的是两本商业著作——不开发自己的整体商学院产品。
第37章 理性乐观派（1）（）
我认为，未来20年中国经济会一路向好，20年之后会达到我们今天完全没有办法想象的高度。
01中国为什么有前途
“希望美国政府变成中国政府”
中国会不会有前途？这个问题不仅中国人关心，全世界人民都关心。这可不是个政治话题，这是和地球上此时此刻所有活着的人命运攸关的话题，尤其攸关我们中国人。
我们关心的是，每�
