营销管理四大原则原则一:控制过程比控制结果更重要经常听到某些营销经理对业务员说:“不管你是怎么卖的,只要你能卖出去就行,公司要的是销售额。”这是典型“结果导向”的营销管理,在目前的市场营销环境中,上述观念不仅没道理,而且已失去了市场。如果哪个营销经理对业务员是如此要求的话,他最终肯定得不到市场,也得不到他所希望的销售额。这是一种典型的只管结果不管过程的营销管理观念。现代营销观念认为:营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。现代营销管理中最可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”,并因此而导致过程管理失控,过程管理失控最终必然表现为结果失控。...
第1节:中文序言 在中国创新中文序言在中国创新微软公司在1991年成立了微软研究院,那是因为我们认识到投资于能够拓展知识疆界,并创造新技术“为前人所不能为”的基础研究的重要意义。十年前,我和微软当时的CTO内森?梅尔沃德(Nathan Myhrvold)谈到,或许是时候扩展我们在基础研究方面的布局了——除了雷德蒙研究院之外,微软公司还应在欧洲及亚洲那些新兴的、拥有强劲创新潜力的国家部署研发团队、发掘和培育智力资源。可以说,微软公司是最早认识到中国和亚洲的研发潜力的全球性企业之一。当我在1997年访问中国期间,中国学生身上所洋溢着的才智、激情和创造力,给我留下了深刻的印象。也正是缘于这次访问,对我们于1998年在北京成立基础研究院的决定起到了至关重要的作用。...
作者:夏在伦《三年之内成为富翁的人脉经营》 第一部分前言关于人脉,有这样的说法:“三十岁以前靠专业赚钱,三十岁以后靠人脉赚钱。”这绝非夸大其词。美国成功学大师卡耐基曾经说过:“一个人成功的因素,15%可以归因于他的专业知识,85%却要归因于人脉关系。”这两种观点都强调了人脉的重要性。的确,无论做任何事,一个人的力量都是十分有限的,许多问题也无法依靠个人的能力解决。这时,人脉的重要性就会凸显出来,那些人脉资源丰富的人会得到来自各方的指导和帮助,以最快的速度解决问题;而那些人脉资源匮乏的人则会陷入困境,体会到单打独斗的悲哀。至于人脉与财富的关系,有人认为是先有财富,后有人脉的。俗话说“穷在闹市无人问,富在深山有远亲”,富人的手中掌握着大量财富,才会有很多人趋之若鹜,围绕在他身边,希望获得实际的利益;而穷人一贫如洗,别人从他身上得不到任何好处,唯恐避之不及,这就是世态炎凉。...
奥修著 林国阳译中译本前言风人这是一本很特殊的书。它没有开头,没有结尾,没有目录,没有章节。任何一页都是开头,都是结尾——随时可以拿起,随时可以放下。在我们每一个人的一生中,对知识的渴望,是每个人都“经验”过的;但对智慧的追求,却是痛苦的。因为你可以花钱去读书,去寻找知识;但你无法花钱去购买智慧。知识是一种外在的东西,智慧是一种内在的东西;知识可以从别人那里取得,智慧只能来自于你自己的存在。也许我们永远无法回答:智慧是什么?而只能追问:如何获得智慧?奥修告诉我们:唯有当你将觉知(悟性)带进任何经验里,才会有智慧的发生。所以智慧只属于个人,知识则可以属于大家。智慧是永恒的,因为它不拥有时空;知识是会变“老”,因为它不脱离时空。...
《三十六计与管理》序(一)管理是一门博大精深的学问,如欲精于管理之“三十六计”者,必深谙“关”、“键”、“管”中的玄妙。关者,闩也,即进门上闩;键者,锁也,即出门上锁;管者,钥匙,即开启门栓和门锁的工具。古之管家、管事、管库者,身上都挂着一大串钥匙。管理钥匙就是管理门房的闭合开关。经过门房,物进物出,财进财出,人进人出,“管”者责任重大,不敢有丝毫懈怠。众目睽睽之下,不可没有心算,不可不施计谋,而计谋又不可不多变、巧施,不可不八方防备、四面出击。但真要深谙此道,又不可败絮于内而作秀于外。计在人用,谋乎一心,同样的计谋,不同的人用有不同的效果。有的得心应手,左右逢源,而不落痕迹;有的则只是形式上的模仿,表面化的炒作,结果弄巧成拙。...
百度是如何成功的:李彦宏的专注智慧作者:唐山雨内容简介:每个著名企业家都有其独步天下的“秘技”,这也是其耀眼的闪光点。李彦宏自创办百度以来,经受住无数转型诱惑,一直专注于搜索以及围绕搜索的用户需求服务,并通过各种本地化的创新在中国领先于搜索巨头Google。李彦宏何以能抵挡住无数“赚快钱”的诱惑,打造出明星互联网企业?《李彦宏的专注智慧》即描述了其专注搜索、低调积累、伺机而动的专注智慧,用精准的分析加上丰富而翔实的实践案例,在总结案例的基础上给读者以启示。第1节:登高望远-远大抱负与稳健发展的结合(1) 第一篇:深谋远虑自古英雄多磨难。古往今来,多少事业成功者胸怀大志,抱负远大,执著奋斗,功绩斐然而名垂史册。然而,向来一帆风顺、畅行无阻者却寥若晨星;而大多数人要历尽千回百折、重重坎坷险阻方可胜利抵达彼岸。...
打听人机的人,易招人怨。泄漏天机的人,易遭天遣。好个知心朋友“可是我菜都买好了……好吧!谢谢……再……”小英的“再见”还没说完,对方挂了电话。许久,许久,她呆坐着,电话还在手里,发出呜、呜的声响,在这个已经空了的办公室里,显得有点刺耳。“有什么不开心的事?”一双手伸过来,帮她挂上了电话,抬头,是新来的唐小姐。“没什么事。”她扯了扯嘴角:“你怎么还没走?”“急什么?有什么事等我回家办?家又不像个家。还不如在办公室,觉得充实些。”小英抬抬眼角,看了看这位已近中年的女人,大家都说她不好惹,可是,她却看到一种落寞感,一种和自己相似的落寞。看到别人也有的落寞,倒使小英放松了,甩甩头发,一笑:“要不要一块儿出去吃晚饭,我请客!”...
约翰的著作中最吸引人的是他坚定而坦率的观点。他从来不从一个理论推导出另一个理论,而是尽最大可能忠实于事实。他的全部事业都建立在这个基础上,即让事实说话。他的所有这些想法中潜藏着一个高尚的初衷,即真诚地希望把这个世界变成一处更适于人类生存的地方。他一刻不停地思考着这个关于世界的命题,而不是仅仅把教育当成一个孤立的事情。这种全方位的关注贯穿他整个的教师生涯,他为之倾注了毕生的耐心、执著、坚忍,以及宽容。他是我所认识的为数不多的那种既谴责罪恶又宽恕罪犯的人。在争吵达到白热化的时候,他也从不曾变得恶毒或是放弃自己对理性的忠诚。如果你想了解道德的意义,只要看看约翰•霍尔特平素如何待人接物就可以了。他的行为举止说明他是一个真正有教养的人——一种极其罕见的物种。他在写作中的表现是他品格的延伸。对于理性和事实的追求是人类行为进化的表现。它既升华你自身,也让你对真正伟大的事物...
第一部分第1节:自序 与心灵对接,与更多的人分享幸福(1)中央电视台《百家讲坛》执行主编王咏琴女士,最早在2007年的某一天,通过我的责任编辑邀请我上《百家讲坛》,谈谈大众的心理健康问题。我没有兴趣,此事便放下了。后来她几次来电话约谈,我都婉辞。但王咏琴锲而不舍,又打来电话说这件事。我说,我正在准备环球旅游呢,完全顾不上考虑《百家讲坛》。她很有耐心地回答,那就等您回来再说吧。当我出发去环球航海的时候,根本不知道自己能否平安归来。那时候,谁跟我说环球之后的事情,我都有恍如隔世的感觉,漠然地不置可否。航海回来,日历也翻到了2009年。王咏琴又打来电话。我说,王女士,到此为止吧。没想到这位王咏琴女士不急不恼,说,咱们打了这许久的电话,彼此还没有见过一面呢。...
作者:姜仁善第一章 女人的野心越大越好前言我和你,究竟是什么样的容器?当我整理长达七年的美国生活,准备回到韩国的时候,我又去纽约出差了。我在饭店前台结算住宿费,饭店职员突然喊到,“希拉里!”也许是上院议员希拉里·克林顿来这里举行宴会活动。我也在不知不觉中开始跑了起来。我看见了刚刚走出饭店大门,即将上车的希拉里。蓬松的发型,绿色的套装。通过希拉里,我看到了“挑战”和“苦恼”、“变身”和“成长”。虽然没说一句话,没拍一张照片,但是离开美国之前我还能亲眼看见希拉里,我还是感到很快乐。我兴奋地叹了口气,重新回到前台,饭店职员双手交叉,问我,“希拉里是不是很有风度?”我想,能够如此打动别人的心灵,那肯定是有风度的人。...
《现在,发现你的优势》作者 :马库斯 ·白金汉内容简介:《现在,发现你的优势》,美国顶级商业畅销书榜三料冠军。此书在欧美一经上市,便一举登上最权威的《商业周刊》、《华尔街日报》和《纽约时报》商业畅销书榜首,并长期占据全美各类管理类图书畅销书冠军位置达一年之久。许多《财富》 500强的 CEO称此书为 “信息时代企业管理的最新发现”。作为人性管理的经典 ——《首先,打破一切常规》两年多来几千万册的销售量已经打破了管理类工具书的最高销售记录。《现在,发现你的优势》出版至今销售量已经突破两千万册。作者介绍:马库斯·白金汉(Marcus Bukingham)是盖洛普公司高级副总裁,与人合著《首先,打破一切常规》。他是华盛顿演讲局的特约演讲人,在诸多电视节目当过嘉宾,包括CNN的“国际展望”、CNBC的“名人午餐”和NPR的“清晨版”。...
,真假两本账-1[.小^说)网)对于我来说,上学最痛苦的事,莫过于写作文。我斗胆说一句话,现在的语文教学,是地地道道的误人子弟。那些公式化教条化的东西比如贻害无穷的"提出问题~分析问题~解决问题""时间~地点~人物"之类的所谓三段式三要素将我们这些原本才华各异的孩子活生生塞进一个模子里,我们在这个模子里被挤压得没有语言个性没有创作灵感没有对这个世界的真切感受,只有枯燥只有干巴巴只有味同嚼蜡只有抄袭只有模仿只有千篇一律只有千人一面。人是有尊严的。我觉得,人的全部尊严就在于拥有想像力,能够自由自在地思想。而我的老师对我说得最多的一句话是"你其实挺聪明,可惜你的脑子没用在正路上"。老师之所以这么说我,就因为我爱胡思乱想爱走神儿。其实,这正是人的尊严所在正是我的天大的优点,老师却将学生的优点认定不是正路,将学生的优点强制变成缺点。写作文是最能发挥学生的想像力的一种方法,可老师却...