别信任何人-第18章

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　　　　知人，还要善用

　　　　美国的钢铁大王卡内基就是一个知人善用的人，他曾经说过一句话：“倘若将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织人员，那么四年之后，我相信自己仍然将是一个钢铁大王。”可见，人才的力量有多大。在卡内基去世之后，在的墓碑上刻着这样一句碑文：这里躺着的，是一个善于使用比自己更能干的人来为他服务的人。

　　　　有一家大公司的老板，他看中了一位工程师的才能，但是这个工程师当时正在为另外一家企业效力。虽然他的薪金并不高，但他却对自己的公司特别依恋，即使是大公司开出的条件十分诱人，他却并不心动。后来，大公司的老板竟然花费巨额的资金买下了工程师所在的企业，目的只有一个，那就是得到他这个人才。

　　　　从上两个例子我们可以看出，两位大老板都是善于运用人才的人，而且可以为了人才花费高昂的代价。的确，在商场中，人才是最宝贵的战略『性』资源，能否对人才进行有效地开发和利用，是决定企业能否在竞争中站稳脚跟的重要因素。现代社会里，市场竞争越来越激烈，要想让自己立于不败之地，就必须学会知人善用。

　　　　如果你让围棋大师聂卫平去参加围棋比赛，相信他一定可以信心满满，可倘若你让他参加羽『毛』球比赛，情况势必会很糟糕；让“亚洲飞人”刘翔去跨栏是轻而易举的事情，但若要让他去跑马拉松，结果又会是什么样子呢？而一个平凡得不能再平凡的普通人，可能不会下棋，也不会跨栏，但有一手好手艺，如那些民间艺人。因此，任何人都有自己独特的一面，利用好了便能创下奇迹。

　　　　国际管理大师汤姆·彼得斯说：“公司或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源，以做好工作。”不要因为一个人缺点大过于优点，就把他看得一无是处，因为总有一个地方适合他发挥自己的才干，且往往这样的才干是很多人做不来的。说不定，这一点恰恰是你最欠缺的。

　　　　让合适的人在合适的位置上

　　　　知人善用之理，早在几千年前我们的老祖先就已经为后人做出了榜样。如一部《三国演义》，就把运用人才的道理剖析地十分清晰和深刻。刘备为了打造强盛的蜀国，不惜礼贤下士重用了一大批出类拔萃的人才，他的手下可谓个个都是能人异士，诸葛亮、关羽、赵云、张飞、庞统、司马徽等等。诸葛亮属于“谋士型”，专为刘备出谋划策，有一股“运筹帷幄，决胜千里之外”的气势；关羽、张飞、赵云等人属于军事家，为刘备开拓疆域，冲锋陷阵。总之，个个都是赤胆忠心，使刘备从一个破落贫穷的小子，在『乱』世中立足造就蜀国，成为一国君主。其实刘备的成功就在于：善用人才。

　　　　包拯在中国可谓家喻户晓，千百年来，他的正直和清廉一直被人津津乐道。人们还把关于包拯的传说搬到了舞台和银幕上，总之在百姓心目当中，他是一位好官。不过，包拯并不是完美无缺的，他的正直敢言不仅令当时社会上的贪官污吏和地痞无赖对他极为不满，就连和他同一朝代的史学家欧阳修对他也颇有微词，甚至曾经还弹劾他“素少学问”。当然，这里的学问并不是指“文化”的意思，而是说他不懂得人情世故，常常当面质问许多大臣，让他们下不了台阶。不过，宋仁宗也从中看出了包拯嫉恶如仇、忠诚为民的优点，并委以他重任，为百姓谋福利。包拯果然没有让人失望，他的一生中破获了许多案子，为百姓讨回了公道，为后人留下了许多脍炙人口的断案故事。

　　　　试想，如果宋仁宗也和其他大臣一样，认为包拯的『性』格太直，容易得罪人，不宜为官，那么历史上可能就会少了一位民心所向的清官了。商场其实就像是一个小社会，里面无所不容，无所不纳，因此需要各方各面的人才。并不是只有全能的人才能走进它，只要你把他们都放在了合适的位置上，那么所发挥出来的力量同样可以是惊人的。假如你一味地用自己的主观判断来做事，那么总有一天你会亲自尝到自己曾经种下的苦果。

　　　　在现实生活中，很多管理者都十分热衷于论资排辈，其实这会严重影响到企业的发展。诚然，资历较高的人有丰富的经验，这是那些年轻人所不能及的，但年轻人也有年轻人的可贵之处，如他们有胆识、有魄力、有创新精神等，因此绝不能忽略。

　　　　在善于利用人才的人的眼里，这世界上没有废人，最主要的是看你能否将他们有用的一面给挖出来。要善用人才，就不能求全责备。你不能因为一个人脾气冲动而忽视他的忠诚可信；不能因为一个人的软弱胆怯而忽视了他的才华横溢。

　　　　感悟：

　　　　在商场中，那些世故圆滑、见什么人说什么话的人固然十分吃香，但有些时候，还真的十分需要像包拯这样敢于直言的人。只有真正能够做到使每个人在各自岗位充分发挥各自实力，才能使我们的工作蒸蒸日上！着力建立一个能上能下、有进有出的开放式流动体系，员工才会更加努力进取，企业才能够充满活力。

　　　　5。金无足赤，人无完人

　　　　中国有句古话叫：“金无赤金，人无完人。”也就是说，没有百分之百纯正的黄金，也不存在十全十美的人。是的，这世上的万事万物，都有各自的长处和短处。不过本节所强调的并不是“不要苛求完美”这一观点，而是要让人们看透实质，了解一个人的真实能力。如此，才能利用最少的资源来创造出最大的利益，做出一番事业。

　　　　在现代社会里，能力的高低是决定一个人是否可以成功的关键，但人们必须明白：没有人是全能型的人才，不管是谁都多多少少会有一些缺陷，可能是自私，或许是吝啬，也有可能是狡猾、贪婪、残暴、虚伪等等。总之，缺点是不可避免的。商场是一个“一招不慎，满盘皆输”的地方，如果你只看到了他们的能力，而看不到缺陷，那么就很有可能为自己错误的认识而付出惨重的代价。

　　　　看人不能只看一面

　　　　郑渊洁是中国著名的童话作家，号称“童话大王”。小时候的郑渊洁十分调皮，成绩也非常不好，经常被老师起进行批评教育。有一次，他的数学老师甚至对他说，将来全班同学中最没有出息的人就是他，或许他怎么也想不到，现在最有名的也是他。郑渊洁回忆起小时候，说自己胸无大志，当时最大的理想就是当一名掏粪工。因为那时候中国的劳动模范石传祥在全国出了名，很多媒体报纸都在报道他的伟大事迹。在小学二年级时，老师出了一篇作文名字叫《我长大了干什么》，于是郑渊洁便将自己掏粪的理想写了进去，而班上的其他同学都在写自己长大了要当医生、科学家和老师等。

　　　　上小学四年级时，由于文化大革命的影响，郑渊洁中止了学业。后来，父母被下放到河南遂平县五七干校，于是郑渊洁便又成了干校的子弟学生。可就在这个节骨眼上，郑渊洁又闯下了一个不大不小的祸。有一次，老师出了一篇作文题《早起的鸟有虫子吃》，郑渊洁在写的时候将题目变成了《早起的虫子被鸟吃》，结果被老师狠狠地羞辱了一番。于是，年少轻狂的郑渊洁便引爆了藏在身上的拉炮，那是一种常见的鞭炮，爆竹的两边有两根绳子，只要往两边一位就会响了。为此，郑渊洁被学校开除了。谁又能想到，郑渊洁以后可以成为中国家喻户晓的大明星呢？1977年，郑渊洁拿起了笔杆子，开始了创作童话故事的历程，至今其作品字数已逾2000万字，很多人们熟悉的人物都出自他的笔下，如皮皮鲁、鲁西西、罗克、舒克和贝塔。

　　　　看到郑渊洁的传奇人生，或许大多数人的心理都会冒出一句：世事真可谓多变哪！是的，从一个被认为最没有出息的人，到成为一个著名的童话作家，这条路不可谓不传奇。所以说，看人不能只看一面，也许在这方面你的能力不行，但并不代表在其他领域也没有发挥的余地。如果你过分地相信一个人天生就是蠢才，那么也许你自己才真正的蠢才。

　　　　是的，一个人在政界很有作为，但这并不表示他在商界同样可以大展拳脚；一个人在商界大有作为，也并不意味着他可以在体坛有所成就；一个人在体坛有扰作为；更不代表他会在音乐界同样出『色』发挥。所以，看人不能只看一面。

　　　　世界上的人只能无限接受完美，而无法成为完美

　　　　在商场中，过分地夸大一个人的某种能力，是很不理智的。因为这会使自己的眼睛蒙上一层『迷』雾，使注意力只集中在一棵树上，放弃了整片森林。不仅是对别人，对自己也应当如此。无论做任何事，我们都不能只看到自己的优点，而是应该同时看到自身存在的缺点和不足。当然，更不能只看到缺点而导致过分地自卑，做什么事情都缺乏信心和勇气，要知道每个人的身上都有别人所不具备的优势，只不过这种优势有时候不被发掘是很难被发现的。

　　　　一位身家过亿的富豪，在商场中『摸』爬滚打了近20年，在残酷的商业竞争中，他愈挫愈勇，愈战愈强，仿佛一位永远也打不倒的“战神”。每次在和对手“交战”时，他都表现地信心十足，处处都展示着自己的魅力和魄力。有一次，他的一位朋友来到了他的办公室，惊讶地发现他的办公室里放着一个很大的书架，而这些书都被透明塑料纸封着，他从来不许任何人翻动。原来，这位富豪虽然在商界闯出了一片天地，但他却没上过多少学，初中还没毕业就外出打工了。而现在，在光鲜亮丽的外表下，他的内心却有一股强烈的文化自卑感，于是不得不用书本来装饰自己的内心。

　　　　这位富豪的心态，不正是验证了生活中的许多人吗？他们在某一方面有着强烈的自信，而在另一方面也有着强烈的自卑。所以说，世界上不存在绝对的人，这是一条亘古不变的真理。在商场中，只要看清楚了这一点，才有可能“知己知彼，百战百胜”。

　　　　既然这个世界上不存在十全十美的人，那么我们也就没有必要去苛求别人或是自己。但关键的一点是，一定要看清楚自己的长处应该用在什么地方，学会如何取长补短。当然，没有完美并不是不能接近完美。虽然我们不可能成为一个全能人才，但至少可以无限接近全能。把它当作我们的目标，去美化事物、美化心灵、美化自我，以求达到一种尽善尽美。不是有一句广告语这样说：没有最好，只有更好。虽然不可能达到完美，但可以做到比以前更好，在商场中，一点小进步就可能带来大的收益。

　　　　人都说商场如战场，但实际商场往往比战场更加冷酷无情。假如你太过于相信一个人，完全放手让他做任何事情，很有可能到最后收获的是苦涩的果实。当然，并不是说外人完全不可用，只是要求大家看清楚每个人的本质，不要被他们身上的某一点所吸引，对其他地方却视而不见。

　　　　感悟：

　　　　商场是一个没有硝烟的战场，随时随地都有可能发生一场“冲突与较量”。如果你过分地相信一个人可以大有一番作为，那么很有可能为自己安下一颗定时炸弹；而如果你过分地认为某个人一无是处，那么你又可能为此而失去一个人材。总之，时刻都要提醒自己：金无足赤，人无完人。保持明镜之心，才能收获成功。

　　　　6。留下回旋余地

　　　　俗话说：“养儿防老，囤谷防饥”，“情带雨伞，饱带干粮”。这两句话说的其实是一个道理，凡事都要未雨绸缪，为自己留条后路，在商场上和人交往时更应该如此。只有这样，才能在以后见面不会觉得尴尬和难堪。

　　　　如果一个人做任何事情都穷追不舍，不管是对自己还是对别人都没有好处。“机关算尽，反算了卿卿『性』命”，曹雪芹对王熙凤的这句判词，不正是现在很多商场人士的真实写照吗？留下回旋的余地，其实也就是给别人一个机会，也给自己多留条后路。俗话说得好：多条路，便多出一条生机。

　　　　给别人机会，就是给自己机会

　　　　春秋时期，诸侯各国中以秦晋两国最为强大，为了能称霸天下，两国的君王时常明争暗斗。后来晋文公病逝，秦穆公听说了这个消息后，就想借此机会去攻打晋的盟国郑国。不过，这个决定遭到了秦国文武大臣的一致反对。他们认为：郑国远在秦国千里之外，奔袭郑国付出的代价太大，且此去势必兴师动众，很有可能会走漏风声，让对方有所防备，结果不会理想。但秦穆公不以为然，他认