三十六计与管理-第24章
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第八计以夷制夷
“以毒攻毒”、“以牙还牙”的战术俗语说:“你有张良计,我有过墙梯。”这是一种针锋相对的斗智表现。
在一场紧张剧烈的斗争中,大家都咬牙切齿,虎视眈眈地对峙着,你要我心肝,我要你肺腑,互出阳谋阴谋,出奇制胜,使出来的“术”就是计,也却是毒,计无不毒,不毒非计,计来计往,是谓“以毒攻毒”、“以夷制夷”。海瑞惩治胡公子
嘉靖三十七年(1558年),海瑞任浙江省淳安县知县。当时的浙江总督胡宗宪与严嵩关系密切,又得到明世宗朱厚媲的赏识,素知海瑞为政清廉、刚直不阿,也不得不表示钦佩。曾说:“我听人说海瑞为母亲祝寿,只买了二斤肉。”
但胡宗宪的公子依仗其父亲的权势横行霸道,作威作福。有一次,经过淳安,嫌驿站招待不周,便把驿站的官吏倒吊起来,毒打了一顿。海瑞知道后,二话没说,就把胡公子抓了起来,并说:“我听说胡总督管束部下很严,要求所到之处,切勿铺张。这个人这么讲究排场,肯定不是胡总督的公子。”将胡公子所带的数千两银子没收充公,并派人去报告胡宗宪说:“大家都知道您为政清廉,现在有个人,冒称是您的公子在本县胡作非为,故意败坏您的声誉,我海瑞为了保护你的名誉,已将这个人身上所带银两全部没收入库。”
胡宗宪得知后,哭笑不得,有苦说不出;也不好治海瑞的罪,这件事就这么不了了之。
胡宗宪使间胜倭寇
嘉靖年间,江浙一带倭寇泛滥。嘉靖三十三年(1554年),胡宗宪按察浙江,后因与赵文华联手,得到明世宗的重用。
当时倭寇的主要首领徐海、陈东和麻叶在乍浦一带建立据点,四处抢掠。胡宗宪用在他们之间制造矛盾、挑起他们自相残杀的办法,再各个击破。
到嘉靖三十五年(1556年),胡宗宪已使徐海暗地里归顺,就对徐海说:“你已经归附朝廷,现在吴淞江一带盗贼蜂起,为什么不去杀贼夺船,带罪立功呢?”徐海果然带兵出战。而同时胡宗宪又命俞大猷把徐海的船一把火给烧了。徐海感到事情有些不妙,为了表明诚意,把他的弟弟交给胡宗宪作人质,并将他的鱼冠、坚甲、名剑及其它许多珍玩送给胡宗宪。胡宗宪也盛情招待他的弟弟,并告诉徐海说:“如果你能够抓住陈东和麻叶,我包你可以得到世爵。”
不久,徐海果然把麻叶抓来献给胡宗宪。徐海一走,胡宗宪就给麻叶松绑,让他写信给陈东,让陈东进攻徐海。而胡宗宪马上又把麻叶写信的事告诉徐海,徐海一怒之下,把陈东也抓来献给胡宗宪。这时官军大举围攻徐海的老巢乍浦。
徐海约定时间来向胡宗宪投降,胡宗宪还摸摸徐海的脑袋安慰他,让徐海率众住在河东。而陈东的部属驻在河西,然后胡宗宪迫使陈东写信给他的部下,信中说,胡宗宪已命令徐海今晚过河来抓你们,陈东部下得信后,当晚就渡河进攻徐海,徐海仓惶逃走。第二天,官兵围剿,徐海投水自尽。这样,徐海、陈东、麻叶一个一个地落入胡宗宪手中。
胡宗宪把陈东、麻叶和徐海的头献给京师,世宗非常高兴,赐胡宗宪金币,加进右都御史。第二年兼浙江巡抚。两浙倭寇也暂时平息。
开会的绝招
某公司张老板以“专制”闻名于同行。于是,整个公司完全依照他的意志在运作。
然而,向他的下属探问张老板的为人处事时,下属不但不认为张老板很霸道,反而一致称赞张老板是一位很民主的经营者。张老板凭什么赢得下属这样的赞语?其中他的诀窍在于“经常开会”。
譬如,在拟定某项方针之时,他一定先开会。根据张老板的说法,开会只是一种权宜性的手段而已,其实,方案早就在他心中有了结论。他早就有了结论,却还要开会,目的是利用会议封杀反对者的意见。话是这么说,他并不是要把反对者逐出会议室。
他最大的目的是,让反对者参加会议,并让他们畅言反对意见,事实上,在召开会议之前,他已经向心腹的下属说明了他的意见,做好多数表决布线筹划。
因此,无论反对者提出怎样的异议,最后被采用的一定是他的意见(成为会议的结论)。如遇上反对者是公司的实力派人物,他就越注重这种手段。这种手法实在高明。
持反对意见的人,即使决议的事与己意相反,只因自己曾经在会议中提过反对意见,容易产生“我的反对意见,已被多数人同意”的错觉。由这种错觉产生的满足感,会衍生出接受决议的心境。何况,由于身为与会者之一,以及参加决议的责任感,使他在下意识中产生“非遵循决议不可”的心理。
因此,事后他也会遵守会议上的决定。
从各种作业效率的调查资料来看,很显然的,作业过程的安排比作业内容更具有左右作业效率的作用。即使一个小职员,如果派他去做一项全无插手余地的即定工作,他就显得了无干劲。这一点,强制性的命令会遭到反抗,甚至成为公司内部争执的焦点。这位专制型的张老板,表面上通过会议听取下属的意见,实则强迫下属全然听命于他。
尽管如此,由于他做的天衣无缝,使下属毫无察觉。当然,假如我们换个角度来看,与其说这老板“欺骗了员工”,倒不如说,他实在是个很能干的经营者。
社会上、商场上,玩这种方法的会议,或许我们也遇到过,只是没有发觉而已。
[计论]
由于自己也参加会议,发表过意见,原来该事项的反对者会本能地封杀自己的反对意见,并自动遵守该项决议。
第九计投石问路
以“投石”试探别人动静的战术“投石”是试探别人的动静,“问路”是决定自己的行动。此计最常用的是那些摸夜的鼠窃狗偷,要进家入宅时,先投一石子进去,听听有无反应,若见狗吠人嘈的,即已知道此路难通,非加倍小心不可。张良受黄石公《太公兵法》
张良在博浪沙(今河南原阳县境)狙击秦始皇,为给韩国报仇,但没有击中。秦始皇在全国进行大搜捕,张良改名换姓,躲藏到了下邳(在今江苏)。
一天,张良在下邳的一座桥上闲逛,一位穿粗布短衣的老人走到他的跟前时,一只鞋掉到了桥底下。老人吩咐张良:“小孩,下去,把我的鞋捡上来!”张良很惊愕,心里想,这老头怎么这样不客气呀?几乎要动手打他。但因见他年纪大了,还是忍了下来,到桥下帮他把鞋捡了上来。鞋捡上来以后,老人伸出一只脚,说:“给我穿上!”张良又跪下来,替他把鞋穿好。
老人穿上鞋,笑着走了。张良很觉奇怪,两眼注视着老人离去。老人已经走过去很远了,忽然转过来对张良说:“竖子可教矣!五天后的早晨,到这里来与我会面。”张良点头答应了。第五天早晨,按约前去,老人早已等在桥上了,见他来了,发脾气说:“和老年人约会,还落在老人的后头,这是为什么?”掉转头便走了,说:“五日后再来。”
张良接受了上次的教训,五天后的早晨,听到鸡叫声便去,但老人又已经赶在他的前面到达了。老人说:“你又落在后面了,这是为什么?”吩咐他五日后再来,说罢自己便又走掉了。
第三次,张良不待夜半便赶到桥上,等了一会儿,老人才来,老人见了张良,很高兴地说:“这样才是嘛!”接着便拿出一本书,对张良说:“读通了它,便可以做得帝王的老师了。十三年后,到济北再会面吧,谷城山下的这块黄石头便是我啊!”说完老人就走了。从此以后,张良再没有见到过这位老人。
天亮以后,张良见老人送给他的那本书,原来是《太公兵法》,回去后便刻苦用心钻研学习。
以后张良加入了刘邦的部队,被任命为厩将。张良多次对刘邦讲述《太公兵法》,刘邦点头称是,经常采纳他的计策。张良对别人讲《太公兵法》,别人却总是听不明白,所以张良曾说过:“刘邦大概真是天命所归吧!”以后便长期跟刘邦,为刘邦夺得天下出谋划策,成为“运筹帷幄,决策千里”的良辅。
主妇最讨厌的家事
生活中,家庭主妇最讨厌的家事中,名列第一的是:饭后洗碗等工作。
的确,吃了饭,任何人都想轻松一下,那时候,看到那一堆脏碗,谁都会厌烦透顶。近来,很多主妇习惯到市场买一些现成的菜,替代在家做的菜,无非是为减少洗碗的麻烦。
家庭主妇讨厌洗碗,是千真万确的,但是在美、日等国家可以减少主妇这种烦恼的自动洗碗机,销路却一直不起色,使厂商困惑不已。
不久前,日本某家电器商场推出了自动洗碗机,特地以主妇为对象,做过一次问卷调查。问题的内容是:“如果您可以买自动洗碗机和微波炉其中的一种,您会选购哪一种?”厂商的预测是:微波炉对没有时间的人,也许很方便,但是,对于整天在家的主妇来说,并不迫切需要。对自动洗碗机感到魅力十足的家庭主妇,一定不在少数。调查的结果是:一般主妇对自动洗碗机,兴趣缺乏。那家厂商因而取消了自动洗碗机的销售方案。
让我们来分析一下,何以有这种结果。就主妇而言,微波炉是前所未见的新调理用具。也就是说,它带给主妇的是一种“梦”——一种可能开拓新生活领域的“梦”。与此相反,洗碗机或许可以消除目前感到不方便的某一部分工作,却不足以带给主妇一种“梦”。
即使买了这个东西,主妇们实在产生不了会使“生活变的更愉快”的印象。
开车到澡堂
有一个单身汉,住在没有浴室的公寓,却拥有自己的车。他每天下班后,都要开车到公共澡堂洗澡。
以常人的想法,住处没有浴池实在令人受不了,何况,既然有钱买车,应先找个有浴室的住处才是道理。话是不错,但是,对那个年轻人来说,与拥有自己的车那种快乐相比,没有浴室不便与痛苦,并不算什么。从他心理上认定的价值而言,住处没有浴室,并不会造成他心理上的不平衡,说不定他还会为开着自己的车到公共洗澡堂洗澡而得意洋洋呢!
[计论]
(一)销售商品时,与其强调它的“方便”不如强调“方便造成的结果”。
(二)同样是花钱,目前与其购买消除某种不方便的“东西”,倒不如购买可以实现某种梦的“东西”。何况,早已有了那种不方便,又不是严重到忍无可忍的地步,在保持现状下,又能增加一种“梦”。
第十计杀鸡儆猴
“杀一儆百”的驭众权术的战术相传猴子是最怕见血的,驯猴的人首先当面把鸡杀给它看,叫它看看血的厉害,才可以逐步进行教化。捉猴子的人就采用这杀鸡战术,不管它怎样顽强抗拒,只要雄鸡一声惨叫,鲜血一冒,猴子一见,便全身软化,任由捉获了。
所谓“杀鸡儆猴”,即是“杀一儆百”,有威胁恫吓之意,这是权术,是驭众的手段。在意见纷纭,工作受到许多阻挠时,为使步骤划一,法令贯彻执行,非以严厉手段对付不可,此之所谓“不以霹雳手段,怎显菩萨心肠”的解释。明太祖怒杀附马
明朝洪武十四年(1381年),欧阳伦被招为附马,与安庆公主结为百年之好。没想到欧阳伦做了附马后,便开始有些趾高气扬了,他并不把大明法律放在眼里,洪武末年,茶叶实行专卖,私人不得私下贩运茶叶,对违法和私卖茶叶的人一律严厉惩办。
然而,身为附马的欧阳伦却胆大妄为,自以为别人拿他无可奈何,便多次派人私运茶叶出境,凡所经过之处,地方大官也不敢查办他。他的家奴周保更是狗仗人势,横行霸道,动不动便让有司征用民车几十辆,为他贩运茶叶之用。他还经常打骂、侮辱巡检司的官吏,这些官吏实在忍无可忍了,便向皇上报告。
朱元璋(明太祖)听后大怒。洪武三十年(1397年)赐欧阳伦死,高皇后为他求情,朱元璋也不听。自欧阳伦被皇上亲手严惩后,朝廷的茶叶专卖法才得以顺利推行。
小破一营,纵横汉中
北魏高祖元宏率军南征,当时元英任梁汉别道都将,镇守西南边境。
高祖率部到达钟离(今安徽凤阳一带)后,想到国内兵力空虚,诏令元英提高警惕,严备敌人乘虚来犯。元英也知道,一国君主亲征,虽势倾东南,但汉中宿敌必蠢蠢欲动,便趁机进表言防守之计。他认为,“与其坐等敌人进攻,不如主动出击。”高祖觉得他言之有理,敕令依计而行。
元英挥师汉中,进驻沮水。南齐萧鸾部将萧懿遣尹绍祖、梁季群等引兵二万,分数处倚山建栅,隔水为营,以抗拒北魏军旅。齐军居高临下,占山据守,北魏众将都认为取之甚难,惟独元英自有卓见:“齐帅出身卑微,难以威临众人,下属眼中没有上司,则难令行禁止。假如我用精锐之师攻下敌军一座营