销售截拳道-第16章
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还有一家,新建厂房,厂房没建好的时候,我就在跟,和经办人关系很熟。不过他们公司的总部在上海,董事长批下来之后,才能购买。而董事长平时很少来这里,经办人说你不要急,只有你一家来推销,买的话肯定买你的,上海那边你们总部的大楼(我们38层的金黄色国际大楼)也见过,你们的实力,产品的质量和服务他也听别人说起过,大家都说还可以。这家客户,我也认为是板上钉钉的事情。
可是有一天,当我赶去的时候,看到办公大楼前停的几辆车,心里〃咯噔〃一下,预感出事。果不其然,这次董事长来,电脑啊,打印机啊,复印机啊,在杭州直接买好,拉过来了。我当时是欲哭无泪啊。经办人把我介绍给董事长,董事长很客气,说非常感谢我对他公司的支持,可他事先并不知道我们在这边有分公司(他在上海那边用的也是我们的牌子,服务啊,质量啊,他都信的过),甚至还很惊讶,说震旦发展这么快,知道的话,说什么也不能跑那么远从杭州买过来,以后服务也不方便啊。经办人也说,是啊,以为董事长买的话会和他商量商量的,没想到直接在杭州买了。
苍天啊,大地啊,这叫啥事?窝囊啊!
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…15 08:44:36 回复
还有家客户,离我住的地方很近,本来他们的机器才用了两年多,一点问题没有,使用完全正常。经办人说三年内不可能会购买。谁知,过了一段时间,老板买了。问原因,经办人说他们总部(总部不在我们这边)有台坏了,总部用量不大,所以买了一台大的放到这边用,把那个买了两年多的拉回总部用。
哎哟喂,我的老天爷,你想都想不到的事啊。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…15 08:48:37 回复
有次我们公司同事问我,你的业绩为什么这么好,成功的客户这么多。我说那可能是我失败的客户也太多了,老天爷不忍心再打击我,要照顾我一下。
失败的案例不再一一列举:但这些客户失败的一个根本原因我认为就是没有拜访董事长(老板),他们根本就不知道我。即使我和下面的经办人关系很好,也是白搭。所以从此以后,再拜访客户,第一个我先找董事长(老板),而不是找经办人。这样下来,果然收效很好,很多公司,竞争对手和经办人关系打的很铁,结果买了我的产品;直到产品拉到公司,经办人才知道。把竞争对手和经办人气的。。尤其是竞争对手的业务人员,他在经办人身上可没少投入,结果是竹篮打水一场空。
希望大家能从我这些失败的案例中吸取教训。。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…15 13:57:14 回复
作者:内在超越 回复日期:2011…01…15 11:15:48
呵呵 LZ也是南阳的啊 老乡哦 收藏了 我会一直关注的 以后遇到问题要请教你啊
…
相互交流 ,共同成长!
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…15 21:51:24 回复
作者:pyzhiaini258 回复日期:2011…01…15 20:37:59
几天没看了,继续关注,怎么能去给别人戴高帽呢,我老是开不了口。
…
咱们这些人出去碰到前台,一般会直接说:“美女,你很有气质啊”,这叫直接戴高帽。大多数人会用这一招,美女们听的多了,就引不起她的反应了。我有个上司这方面相当厉害,他是这样说的:“小姐,你好,请问你们公司选人的时候,对素质的要求是不是非常高?”,那些前台小姐通常会说:“那当然了!”“恩,我明白了,是不是每个人都要像你这样?”前台听了,心里就美滋滋的。这叫间接戴高帽。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 14:12:39 回复
谢谢大家对我的关注!我更喜欢“李哥”的称呼。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 14:22:53 回复
作者:wjpchina 回复日期:2011…01…16 11:44:03
哈哈,李总,我也是南阳的。淅川的。我找的第一份销售工作是百度营销。不过那边的网络公司太多了。把我们的优势说了,最后把价格跟别的公司一比,跟别人合作了。请文杂解决阿?搞的我想换个工作。
…
百度很有名,价格高是正常的。你说的这种情况做销售的都会遇到,很多情况下都是因为价格问题。遇到这种情况,解决的方法不止一种,总体来说你要给客户谈价值,这里我教你其中一个方法:产品(性能), 价格 , 服务, 满分都是100分,分“优”(100分)“中”(80分)“劣”(50分)三等,,你把你的三项和对手的三项总分相加,看谁的价值高,也就是我们常说的性价比最高。做好对比让客户再分析选择。这是一点,另外一点,做销售的大忌是当客户不认可你的产品和服务时,价格是万不能过早透漏的,除非你的价格是占优势的。我常告诫所有我培训过的销售同仁,价格如同女人的衣服,一旦过早透漏,就没有吸引力了。以后的章节我会详细的给讲。其实前面我已经用一个案例讲过,也就是我的产品比日本知名品牌贵近2000元,客户最后还是选择了我的产品,那就是其中一种巧妙的方法。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 14:39:45 回复
作者:零天小鸟 回复日期:2011…01…16 14:27:09
老乡,我是漯河氏人,看了你的帖子,我从头看到尾。不停的看。结果这么快我就看完了。呃,李哥,希望你更新快点。确实收获不小。我也是做业务方面的。希望做好自己的工作。没想到看到这么好的帖子,还是自家人,好
谢谢你,小鸟,希望看了我的帖子,能给你有所启发和帮助,让你飞的更高,更远!
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 14:55:33 回复
大家还记得我前面提到去上海参加新员培训,当时业绩很差,听到人家做的好上去分享经验,自己恨不能有个地洞钻进去。
也就是那次参加培训回来两个月后,全国各地的销售精英(我们全国当时有300多家分公司)再此汇聚到上海培训基地,参加储备主管(业绩做的好的才有资格)培训。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 15:04:55 回复
培训讲师给我们上完课,已经是夜里10点多。下课后,有出去吃夜宵的,有相互交流经验的,也有打牌的,还有玩游戏的。。。。由于很劳累,我上床休息了。
迷迷糊糊中,听到有人说:“就在这个房间。”接着我被人推醒,揉眼一看,是我们区的(当时我们区21家分公司中,有三个被选拔为储备主管)其中一个同仁。他说:“超人(他们给我起的绰号),大家都想听听你是如何在三到五分钟把客户拿下的。”我说:“你做的比我还牛,应该是你分享给大家听。”他说:“我们几个已经相互分享交流完了,大家都想听听你超人的经验。”我的这位同仁业绩做的也相当的牛,以后的案例中我会给大家分享一些他的经验。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 15:09:39 回复
于是我坐起来,他们围到我身边,开始了交流,有人当场就拿出本子记,还有人不断的问我。结果出了名,后来培训的几天中,不断有人来问我,有何秘诀?(我一个月的销量比有些批发商一个月批发出去的还多,后来听领导们说,业绩已创造了记录,还没听说过谁一个月能销那么多。)
是啊,成功的秘诀是什么?以前我真的也没思考过这个问题。当我从上海回来,我开始思考这个问题了。以前成交一个客户是那么的难,为什么现在变得容易多了?以前跑一个月,客户那里去10几次,甚至20几次还是成交不了?可现在第一次见面,3分钟就拿下的,5分钟也有拿下的,10几分钟拿下的,甚至只有1句话就拿下的?不可思议,大家都觉得不可思议。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 15:15:58 回复
那些董事长,老板为什么会在短短的三五分钟就决定买我的产品?而且我们公司他以前听都没听说过,更不要说他用过了,最重要的一点是我们可是素未平生的陌生人啊。以前我做过渠道,那是熟人之间的一种销售,也就是让熟人不断的重复购买你的产品,和我目前这种销售模式相比,难度相对容易多了。
不瞒大家说,我们公司我没加入之前,也没听说过。虽然我们公司最贵的产品也就是8万多,便宜的6千多。可是各位我问你了,别说6千多的产品,即使3块,5块的东西我们购买有时还要考虑考虑,尤其是我们从未听说过的品牌,从没用过的。况且是陌生人上门来推销,你敢买吗?反正我是很少这么快下决定的,尤其是对上门推销的陌生人非常反感,常常像防骗子一样来防他们,更不要说买他们的产品了。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 15:26:06 回复
在我的生命中,真要感谢一个人,他就是李小龙。我想,无论如何他也想不到,他融合世界各种武术精华,创立出“截拳道”的过程。竟然会让我也想到,融合各种销售模式的精髓,创立出“直销术。
“截拳道”意思就是阻击对手来拳之法,或截击对手来拳之道。截拳道倡导搏击的高度自由。同理,“直销术”意思是快速迅捷的销售之法,或直捷了当的销售之道。倡导销售的随心所欲。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 15:45:24 回复
李小龙,他为什么能创立出“截拳道”?他练过太极拳,咏春拳,螳螂拳,洪拳,少林拳,谭腿,节拳,内家拳,空手道,柔术,跆拳道等等。吸取世界各拳派的精华,再加上他的哲学思想,最终创立出“截拳道”。
再回看我的人生经历,高中时,和同班同学,到宿舍推销方便面和水;毕业后做过经销(协助经销商开拓市场),终端销售(路边的烟酒小店推销五号,七号电池),代销(自己和人合伙代理产品),大客户销售(管理迪信通,国美电器),促销(当过督导,带领20多个促销员),柜台销售(卖过手机和电脑),会议营销(保健品销售),还有货车销售(到货运市场找客户),塑胶管销售(到工地找客户),电话销售等等,也就是说,除了传销(传销的一些内部资料我也看过)之外,销售这个行业,大多数领域我都或多或少的涉及过。再加上我喜欢看书,涉猎更是广泛。因此我才有了创立“直销术”的底子。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 15:56:40 回复
还要补充一点是,小时候(我们村有几个退休的老校长和教师,最喜欢听他们讲故事,也给我灌输很多思想,包括他们积存的书,我也没少看),我妈妈一到农闲,走东村去西村卖鞋底,我们家里种有瓜果蔬菜什么的,我也帮助卖。爸爸这方面,村子里的红白喜事,吵架分地什么的,都离不开他,很多都是到我家来商量。爸爸更是抽空教我遇事怎么处理什么的,他的一些经验。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 16:00:01 回复
再加上毕业参加工作以来,遇到不少好的领导,他们对我的栽培和同仁对我的帮助以及手下兄弟姐妹们的配合,让自己的实践理论越来越完善,再此一并致以敬意!
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 16:04:41 回复
作者:笑问尘事 回复日期:2011…01…16 15:36:37
李哥,超喜欢你的文章,你给咱河南人争气了。今天休息躺被窝一口气看完你的帖子,快点更新哦。小妹毕业来上海也有两年了,做过柜台营业员,现在做文员类工作,年后很想改行,想改变自己,不论是从经济上还是能力上都想有个提高。想做销售类的工作,但在上海一直都没找准自己的方向,也不知道二十几岁的女孩子适合做哪类销售,还望李哥给些建议。
…
渠道销售相对简单一些,做为新手不妨从渠道开始。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 16:06:36 回复
作者:q546884403 回复日期:2011…01…16 15:33:43
李哥,上天涯第一件事就是看你的帖子,不管到多晚都要看完。
但是,看了这么多天一直有些疑问在脑海中,不知李哥能否解决我的困惑。
谢谢你对我的关注,请把你的疑问说出来。
作者:我叫李延卿 回复日期:2011…01…16 16:15:10 回复
截拳道最厉害的一招是“寸拳”,那么“直销�