职场头三年-第4章

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——李开复

今天，你的工作完成了吗？

下班的那一刻，你的心里是否有满足感呢？

如果，今天你做好了眼前的事情和分内的事情，相信下班的时候，你也一定有一份舒畅的心情。

第10节：职业定位：头三年要做的第一件事（9）

有的职场人，总是感觉不到工作的快乐，上班也总是无精打采。也许微薄的收入像枷锁一样困扰着自己，让人急切地希望减轻自己身上沉重的负担。但是，如果这个人只是不停地抱怨，感叹命运对自己的不公，抱怨自己的父母、自己的老板，抱怨上苍为何如此不公，那么，请记住——一个职场人所埋怨的情况，并不是真正导致职场不顺的原因。其根本原因就在于这种抱怨的行为，正说明倒霉的处境是咎由自取的。

听一听李开复讲的一件事情，也许会让职场人真正地重视起手头的工作。有一次，李开复听了家人的推荐，下班后就径直到理发店找到了一位名叫Gary的小伙子理发。

Gary看到李开复非常激动，马上就聊开了，李开复尽量耐心地回答他的问题，40分钟后，理发结束。回到家里，家里人大吃一惊！原来，年轻的理发师只顾跟李开复讨论问题，他的头发却成了无辜的牺牲品。

看着惨不忍睹的头发，李开复下定决心永远不要再去这家理发店了。在他看来，年轻的理发师忽视了一点：有理想并追寻理想是好的，但只有先把分内的事做好，才有资格期望更多。

李开复还对青年人作了更加透彻的提点——如果你是一个理发师，那么只有先把客人的头发理好，才有资格找客人帮忙。——头发理不好，客人不回来了，以后怎么帮你的忙呢？

如果你是学生，那么只有先把书读好，才有资格去实现自己的梦想。——基础课没学好，怎么能找到最合适的工作，来实现自己的梦想呢？

对于职场人来说，同样如此。如果你做不好手头的工作，那就别抱怨老板不给你机会。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的人，往往是在为自己的失败找借口。

没有人会因为坏脾气和消极负面的心态获得奖励和提升。仔细观察任何一个管理健全的机构，你会发现，最成功的人往往是那些积极进取、乐于助人，能顺利完成本职工作的人。

现在，越来越多的人都忘记了本职工作，总想着寻找好做的事、容易做的事。例如：公务员碰面会问：“你那个职务好吗？”意思是说：“工作轻松吗？责任轻吗？薪水待遇高吗？”生意人碰头会问：“你那个生意好做吗？”意思是说：“竞争激不激烈？好不好赚钱？”一般工作者相遇，问的也是工作好不好做，意思也是“是否事少、钱多、离家近”。

下面的故事，也许会给迷茫的人们提供一些启示。

由于工作的原因，陈明要离家到比较远的地方做公务员。

临行前，他去看望了自己的大伯，他的大伯是本市一位退休的局长，深谙职场、官场之道。

大伯没有过多地叮嘱他什么，只强调了一点，就是一定要做好本职工作，几年内千万不要想着往哪儿走，也不要表现出任何想离开的意思。

陈明记住了大伯的叮嘱，工作后，他一直是这样做的。巧的是，刚到那儿没多久，果然就有了诱惑，另外一个高一点级别的单位因为缺人，正好发现了陈明是专业对口的人员，就想来调他。

陈明记住了大伯的嘱咐，就很明确地告诉自己的领导，手上的工作还没有做好，不想调走。听到陈明的话，领导当时就被感动了。现在的陈明已经成为领导身边最信任的“红人”。此事对于陈明来说，是一个必赢的棋局。因为，这次的“表忠心”之后，如果以后再有机会，其他单位来考核陈明，领导的评价一定很高，也不会影响他的前途。

就算没有其他出路，继续留在现在的单位，陈明的前途也必然比那些一心想去其他单位而浪费了几年光阴的同事要明朗。

所以，努力做好本职工作，既是一条退路，也是一条进路！

同时，要注意的是，在做好本职工作的时候，一定要有一个良好的心态，有的职场人总感觉自己的本职工作难做，做事情经常本末倒置，一件事搞砸了，就会说这件事太难做了，所以没做好。而到底是事情难做，还是自己没做好？谁都不知道。正确的观念是：“把本职工作做好，就算难做也好做。没把本职工作做好，就算好做也难做。”

第11节：职业定位：头三年要做的第一件事（10）

一定要相信，世界上没有好做的工作，任何工作只要你能把它做好，最后都会有意想不到的收获，从而成为你的核心竞争力！

以公司为骄傲，你才能成为核心员工

在眼前的万余间办公室里，每天都在创造各自的奇迹，最后汇聚成一股强大的能量，支撑起了一个了不起的软件帝国。

——唐骏

唐骏曾经把微软公司当作了自己的骄傲，10年后，唐骏成为微软的中国荣誉总裁。他同样也是微软的骄傲。

今天，你有没有把自己的公司当作一种骄傲呢？

也许你会说：“我如果在微软工作，我当然会觉得这是一件骄傲的事情。”

事实却并不如此，公司究竟怎样并不重要，重要的是你看待公司的心态；你人是否在公司坐班也不重要，重要的是你的心有没有彻底接受自己的公司！这样的态度将直接影响职场和前途。

唐骏后来的发展，得益于他的职业初期，在微软打下的实在的基础。实际上，唐骏刚进微软的时候，并不像一般人想得那样兴奋，他甚至完全有理由对微软产生不满。因为唐骏为进入微软，是以关闭了三家小有成绩的公司为代价的，他不是一个普通的职员，而是一个有过“老板”经历的职员。

以前，在唐骏开办的公司，所有人都要向他汇报工作，而刚进微软的时候，唐骏想看一眼比尔？盖茨都困难。令人佩服的是，唐骏立即调整了心态，为自己作了重新定位，而且，他用一双善于发现的眼睛，发现了微软的动人之处。

他以对公司无比骄傲的心情，领悟到了微软发展的奥妙。所以他说：“进微软前我已看过很多微软的相关报道，但只有身处其中，我才强烈地感觉到：这个帝国最令对手胆寒的是，它不会惧怕任何新东西。它也许不是第一个发明创造某样东西的公司，但它一定会迅速赶上并超过先发者，其后发制人的能力远远强于世界上任何一家公司。”

我们是否发现了自己公司的骄傲之处？

如果没有发现，我们将无法学习这个公司最优秀的文化，我们也无法懂得公司发展的真正奥妙。

在朋友的介绍下，小董开始做一份房产中介的工作，他感觉这样的工作不但锻炼能力，而且收入也不错。

通过求职，小董找到了一家小型的房产中介公司。虽然社会上很多人对他的工作都表示质疑，但是小董工作了半个月之后，了解到公司的一切运营都是合法的，他认可了自己工作的价值。

小董对公司给自己提供的房产资源很满意，正是出于这样的心态，小董自信地将自己的工作证和名片随身携带，便于随时可以向客户发放。在对客户讲解房子买卖情况的时候，小董也会把公司的情况给客户介绍一下，客户看到小董对公司的骄傲和满足之情，对公司也产生了信任感。

不但如此，小董还以高标准要求自己，每当看到买房者焦头烂额的时候，他都非常热情地给大家提供服务，耐心地根据客户的实际需要给客户介绍房源。即使客户没有选择房子，小董也从来不气恼，有的时候，哪怕客户需要的是其他同事的房子，小董也照样耐心地代为引见。在他看来，大部分的人都喜欢从朋友那里买东西。所以，小董记住了这一点，那就是用朋友般的耐心对待自己的客户，慢慢地关系熟了，客户只要需要房子一定会先找小董。

他用自身良好的行为，为公司赢得了客户的信任，也为自己赢得了公司的信任。逐渐地小董的客户越来越多，收入也远远高出一般白领。随着公司规模的扩大，小董还成了公司的主管。

实际上，你必须相信，在90％的情况下，你所在的公司并没有那么烂，你认为不错的公司也并没有那么好。每个公司都有每个公司的问题，没有问题的公司是不存在的。生存就是竞争，在绝对竞争的环境中，想成为最后的胜利者就要成为最好的适应者：必须做到适应环境、适应公司、适应老板。以公司为骄傲，并站在公司的角度上，来看待自己在工作中遇到的所有问题。

问题出现了，就应该反思更多的问题：你足够了解你的客户吗？你知道他最大的烦恼是什么吗？你足够了解你的老板吗？你知道他最大的烦恼是什么吗？你足够了解你的手下吗？你知道他最大的烦恼是什么吗？如果你不知道，你凭什么觉得自己已经积累够了？如果你都不了解，你怎么能让他们帮你的忙，做你想让他们做的事情？如果他们不做你想让他们做的事情，你又何来的成功呢？

这些问题的解答，如果没有成为一个人抱怨公司的理由，那么就应该变成一个人奋进的理由！

第12节：看清社会真面目：成熟比成功更重要（1）

第二章　　看清社会真面目：成熟比成功更重要

俞敏洪提醒：无形的竞争最残酷

现在还是同一水平的人，在几年以后可能会显出这样或那样的差距来。

——俞敏洪

今天的无所作为，就是明天支付沉重的“人才折旧费”的源头。

因为人生的每一秒，不是为成功作准备，就是为失败作准备。

你为明天准备好了吗？

一个人走到成功之前，曾用了大部分人所不知道的时间去准备成功。正如这样的一句话“要想人前显贵，就要人后受罪”。拿俞敏洪的新东方来说，为什么N年前，做英语培训的远不止新东方一家，就唯独新东方能脱颖而出？现在做英语培训的也不只新东方一家，为何新东方屹立不倒？除了运气的成分，更重要的是与俞敏洪本人的“比别人做得好一点”的竞争和发展的意识有关。

很早以前，当俞敏洪还是一个大学生的时候，他就意识到了有一种无形的竞争，是很残酷的，也是必须面对的，于是他开始了自己的努力。那时，他刚踏入北大校园时，因为自己的江苏农村普通话而被同学们排斥，这对于一个学习英文的学生来说，那就意味着缺乏沟通和交流的机会。

想一想，就这样一个没有竞争力的孩子如何能够在竞争中后来居上？俞敏洪决心改变现状。他戴着耳机，在北大语音实验室废寝忘食地练习英文听力，还杜绝了一切人情往来，也不去上课，一天十几个小时地狂听狂背，用一种疯狂的学习态度来追赶属于自己的美好未来。

这样疯狂地学习了两个半月以后，他终于听懂了任何人所讲的任何英文，也终于成为了一个既会听英文又会说英文的人。而当很多聪明的同学，面对老师讲课过程中涉及的一些生僻单词，哑口无言的时候，俞敏洪却能将其词性、词义以及延伸意思娓娓道来，令老师和其他同学刮目相看。而俞敏洪也渐渐意识到，这就是自己的强项，应该坚持下来，让自己具备在未来世界参与竞争的一技之长。

靠着这样的毅力，大学毕业时的俞敏洪有了不同的未来，他成为了班上小有名气的“活字典”。而且，当俞敏洪离开北大的时候，他的英语技能也帮助他迅速地找到了出路，进而在英语培训上坚持了一种领先的竞争意识。

通过这个实例，我们可以看到，竞争的可怕不在于你将面对什么样的对手，而在于你需要意识到今天的每一步路都会对自己的未来产生影响。

追赶别人是需要长期坚持的，做任何事只要每天比别人多做一点点，做好一点点就行了。俞敏洪曾举过这样的例子：如果别人每天背10个单词，你每天背11个单词，这样一年下来你就比别人多背365个单词，而一年后那个人想追赶上你，就可能要多花两个月的时间。

这就是无形的竞争，也是最伟大的竞争——它不争一日之短长，而是以长久的拼搏见高下。

小蕾和小林大学的专业是软件开发，他们俩也是老师非常欣赏的两个学生。

毕业的时候，小蕾的工作屡屡没有着落，几经辗转之后，才找到了一家小公司从事软件开发工作；小林的运气非常好，大学一毕业，就被当地的一家中型的培训机构看中，做了一名软件培训师。

小蕾和小林的待遇完全不同，小蕾总是非常匆忙地上班，有时候还要面临加班和出差，工作压力和强度都不小，收入却非常一般；小林就不同，他上班的时间非常规律，所得丰厚。

第13节：看清社会真面目：成熟比成功更重要（2）