巨虫尸巫-第23章
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发现后，我们可是马上就通知了安保部。
对，对了，还有安保部，客人出了安全问题，主要责任应该由保安部负。
再说了，房间成了这样，一看就知道不是普通的盗窃，八成是客人自己惹来的麻烦，说起来我们酒店还吃亏了呢。”
听了服务生的话，年轻部长用力拍拍自己的脸，振奋了一下精神低声说道：“你真聪明，一下就想到这么多理由，为我推脱责任。
这些理由全都说的通，但我只知道，客人住进了金龙酒店，出现了任何意外，就都是我这个客服部部长的责任。
老实说，如果我像你这么会找理由的话，现在的工作可能是和你一起折床单。”（文*冇*人－冇…书－屋－Ｗ－Γ－Ｓ－Ｈ－Ｕ）
服务生的脸一下变得通红，低头走开了。
年轻部长随后提高声音，有条不紊的吩咐道：“救护车没来之前不要随意搬动客人的身体，以免形成二次伤害，去找几条羽绒被给客人盖上，注意保持体温。
把落地窗的窗帘拉上拽紧，尽量把风挡住。
还有客人的行礼、私人物品一律原地存在，谁都不许动。”
然后取出对讲机，打算同上司及其他部门同级主管沟通情况，商议对策。
他第一个呼叫的，自然是和自己同样担负责任的安保部主管，复转军人出身的许栋梁。
“许部长，许部长，我是客服部董奇峰，听到请回答。”
金龙酒店外的露天停车场上，人高马大的许栋梁正带着十几名酒店保全，目瞪口呆的看着一辆车顶被砸出一个人形凹洞的卡宴，听到对讲机响，他习惯性的拿到了耳边。
“许部长你听到了吗，我是客服部董奇峰。”
“我听到了董部，有啥事你讲。”
“许部长，我刚刚不是向你通报了，我们客服部有一个中午当班的工作人员赵罗刚被人打昏，别人顶替他给B4506房间送餐的事件了吗。
现在事情又有了不好的进展，B4506房母子两位客人，被人袭击，现在昏迷了。
房间一片狼藉，连落地窗的玻璃都被敲碎了……”
“等等，董部你说的B4506是在正对着露天停车场的那面楼吗？”许栋梁心里一动，鬼使神差的抬起头，望着星星点点闪亮的客房问道。
“对，B4506窗外就是我们酒店的露天停车场，”董奇峰想了想说道：“许部长，我觉得你最好也来现场看一下，这种事情毕竟也和你们保安部有关。”
“B4506，那，那不是四十五楼？”许栋梁像是没听到董奇峰的建议，在深秋的寒风里呆呆的问道。
“当然是四十五楼，许部长你最好过来，我们当面沟通。”
“好，好，我也有件事想和你说说。”许栋梁说着切断了通话，愣了一会，揉揉鼻子，看了看一边的手下大声说：“找块毯子把这辆破车盖起来。
快快，发什么呆，一点眼力劲都没有。
我去和客服部的董部长沟通个事情，你们在这守着，我没回来之前，谁都不许靠近这辆车。
如果是车主来了，就说车子目前在等待估值，酒店打算全额赔他，如果他要闹，就走法律程序解决。”
“是，部长。”保安们不伦不类的举了个军礼，有的匆匆去找盖车的帆布，有的分散着挡住深夜还到处乱逛，发现异状，想要看热闹的客人。
只剩下一个哭丧着脸的黑瘦中年人，陪着小心说道：“部长，我真是好好把着停车场的门，没事就巡逻，谁能想到，天上能掉下来个人，把车砸出大洞。
他满脸是血，眼睛真是凶得很，一瞪我，我就，我就浑身打哆嗦，实在，实在是不敢……”
“行了老李，你在酒店看车，一个月挣个二千多的辛苦钱，总不能把命送上。
这件事我晓得不怪你，好好去看门，别再乱想、乱说就啥事都没有，听明白了。”许栋梁边走边皱着眉头吩咐道。
黑瘦中年人愣了一下，小鸡啄米一样的点头回答：“是，是，是，谢谢您，谢谢你部长。
我，我明白，我明白，好好工作，一定不乱说，不乱说……”
许栋梁不耐烦的点点头，加快了脚步，冲进了酒店大堂。
心中怀着一团火炭一样，烦杂的坐着员工专用电梯直到四十五楼，他脸色阴沉的大步冲进了B4506房间。
三十四章 软硬兼施
一进房间，巨大的温差就让他打了个寒颤，脑袋清醒了很多。
“许部长，你来了。”
“行了董部，这时候就别说客套话好了，事情怎么样了？”许栋梁沉静了一下情绪，四下打量着房间内诡异的景象，问道。
董奇峰苦笑着说：“事情就是客人昏了，落地窗碎了，房间的墙上、天花板上到处了脚印和臭气熏天的不知名化学黏液。
不像抢劫，不像盗窃，最符合逻辑的推断就是，中午有人打昏了我们酒店的员工，冒充他跑进B4506房间给客人下毒。
毒昏客人后，歹徒在客房待了十几个小时，这期间用竹竿挑着自己的鞋，在墙壁、天花板上印满鞋印，又到处乱泼带来的化学黏液。
等到晚上，这个疯子逃之夭夭前又砸碎了落地窗，打算把我们的客人冻死。”
许栋梁阴着脸，走到已经盖上厚厚被子的张黎生和丽莉面前看了看，慢慢说道：“董部，也许那个歹徒砸碎窗户不是想冻死客人，而是想逃跑呢。”
董奇峰以为许栋梁也是和自己一样苦中作乐，叹了口气点点头说：“是啊，那也说不定。
事情我已经报告给了李总，他正要赶来。
出事的是米国客人，我们太被动了。”
虽然能住进金龙大酒店的都是非富即贵，可出现了意外，仍然是外国客人比本国客人难处理的多，尤其是动不动就爱请律师进行诉讼，把事情闹得沸沸扬扬的米国人。
这种事虽然是现实，但军人出身的许栋梁却最不愿听，他本着脸说：“出事的是哪国客人我们都被动。
还有董总，我刚才可没有开玩笑，刚才楼下停车场里一辆一百多万的卡宴被砸的稀烂。
看停车场的老李说，有人从楼上掉下来，把车砸烂后，跑走了。
那辆车停车的方位，正好是B4506房间这扇落地窗的正下方。”
“什么？”
“有人从这里打碎钢化玻璃，跳下去砸坏了一辆车。
为了节省开支，咱们酒店停车场晚上交班后，就只有一个保安看车，结果因为害怕眼睁睁看着他跑了。”
“许，许部长，这里是四十五楼。”
“我知道，所有其实雇几个看车的，都应该挡不住他，”许栋梁蹲下身体，在张黎生和丽莉脸上、脖子上小心的东摸西摸后，又竟把脸靠上去，闻了闻，最后松了口气说：“好在客人都没大事。
女的像是被人用乙醚捂了一下，男的可能是……咦，他怎么还抱着一个蛤蟆……”
听许栋梁提起客人，董奇峰马上意识到现在可不是乱想其他事情的时候，他急忙说道：“别管他抱着什么蛤蟆了徐部长，那个男孩怎么样？”
许栋仔细看了张黎生一会，脸色有些奇怪的说道：“可能是吓昏了，也可能使被人打中了后脑昏了过去，问题不严重，这两人用凉水浇浇脸，应该都能很快就醒过来。”
“许部长，你确定？”
“八、九成的把握吧，要不我们试试，成功的话，连去医院急救都可以免了。”
客人在酒店客房受到人身伤害，对酒店方来说，把事情闹大无疑是下下策，毕竟连旅客安全都不能保证的酒店，又怎么可能指望顾客盈门。
至于遇袭客房中那些散落在地面、墙壁上，发出恶臭味道，将地毯、壁纸腐蚀出一块块斑痕的黏液；
墙壁、天花板上的神秘脚印；
停车场里被砸的汽车，更是最好提都别提，马上低调清理。
要知道比一座不安全的酒店更冷清的酒店，无疑就是那些发生过灵异事件的酒店。
尤其作为坐落于川西苗地的涉外五星级豪华酒店，金龙酒店更是绝不可以和神神鬼鬼的事情扯上丝毫关系，否则很可能就会关张大吉。
这也是发现异状后，深知其中利害关系的董奇峰，迟迟没有报警的原因，这时听到许栋梁的提议，他心中一动，迟疑的说道：“这，这毕竟是关系客人的人身安全……
算了，我们试试。”
既然打定了注意，董奇峰便丝毫都不在犹豫，他很快便指挥着服务生将张黎生和丽莉，小心翼翼，抬头搬脚的移到了B4506房间，对角的空闲客房B4507。
漂浮着冰块的冷水准备好后，他举着水杯，迟疑的看着许栋梁问道：“许部长，直接倒下去还是……”
许栋梁一声不吭的抢过水杯，一口喝下多半杯水含在嘴里，直接喷到了丽莉脸上，紧接着扭头又把剩下的冰水，喷的旁边床上的张黎生满脸都是。
冰冷的凉水劈头淋下，瞬间，丽莉嘴巴里发出一阵轻微的呻吟声，装昏的张黎生则直接睁开了眼睛。
“部长急救车来了，还有门卫说李总已经了大堂。”恰好在这时，一个服务生慌慌张张的跑进B4507，在董奇峰耳边说道。
“许部长，李总和120的车都来了，你看我们谁去汇报一下……”被许栋梁粗暴、有效的动作弄到有些发呆的董奇峰，回过神来低声说道。
“你去，这里我盯着。”
“好，许部长，那麻烦你在里先盯着，我马上就回来。
下去我一定会和李总说明，这件意外如果能圆满解决，最大的功劳是你的。”心里一直隐隐有些瞧不起看起来五大三粗，靠着裙带关系坐上部长的许栋梁的董奇峰，这次诚恳的说道。
然后他朝躺在床上，显得非常茫然的两个客人友善的笑了笑，转身匆匆走出了房间。
醒来后，看到眼前突然挤满了酒店的工作人员，而且这些人还来去匆忙，丽莉愣了好一会，声音沙哑的问道：“怎么了，拜托谁能告诉我一下，发生了什么事？
对了，孩子，我的孩子呢，我的孩子在哪！”说到最后，她已经声嘶力竭起来。
“女士请冷静，您的孩子就在旁边的床上，你转头就能看到他。
我很抱歉，发生了一点小意外，不过现在已经没事了。”长相和体型都很粗犷的许栋梁，模仿着董奇峰往常的样子，陪着笑脸说。
“妈妈，我没事。”于此同时，张黎生也在另一张床上，高声说道。
听到儿子的声音，丽莉扭头望向张黎生，看到他果然安然无恙，明显松了口气，昏昏沉沉的又闭上眼睛，歇息了一会。
之后丽莉努力支撑起身体，从床上坐起来，让自己看起来不再显的那么憔悴、狼狈，本着脸，严肃的说道：“先生，你们应该庆幸我的孩子安然无恙。
好了，现在我们可以谈谈，到底发生了怎样的意外了？”
应付这种典型的米国大都会职业女性，可不是许栋梁的专长，丽莉那股干练的气势一出来，他马上支支吾吾的拖延时间道：“是这样的，今天，今天呢……”
“今天由于我们酒店管理上的疏忽，让一个蟊贼闯进了您的房间，给您和您的家人带来了巨大的精神伤害。
为此我们酒店在这里诚挚向您致歉。”B4507套房双人睡房的门猛然打开，董奇峰陪着一位斯文儒雅，穿着华国唐装的中年男人走了进来，为许栋梁解围的说道：“这是我们蓉城金龙大酒店的总经理李龙华先生。
李总希望能和你真诚沟通，尽量圆满的解决这个意外。”
丽莉很直接的说道：“我明白这种事作为酒店方你们不想报警，希望私下解决……”
“是的丽莉女士，请您理解作为一家五星级涉外酒店，‘金龙’不希望留下一个不够安全的污点。
而您预定明天退房，我想应该也是急着回国对吗？”说话的是金龙大酒店总经理李龙华，他面带一股自信笑容，讲话简洁，直切主题。
“是的，如果我儿子的证件能在明早顺利补办好，我们的确打算明天就回纽约。
从蓉城直飞纽约的机票随时都能买到，”丽莉没有讹诈或讨价还价的意思，很诚实、认真的说：“不过就算是这样，为了这家酒店其他客人的安全，我还是必须追究你们酒店的责任，抱歉。
“非常有社会公德的想法，既然这样那我们换一种方式沟通。
丽莉女士，你遭受的这次意外，可能不紧紧是源自于我们酒店保安系统的疏忽。
在现场有一些，怎么讲呢，有一些，一些非常奇特的痕迹……”李龙华婉转的说道。
这句简单的话，让丽莉的脸色一下变得煞白，她用手捂住自己的嘴巴，压抑着心中的恐慌，强自镇静了一会，声音颤抖的说道：“好了，我知道了李先生，既然这样，这件事情就这么算了。
请出去，我想休息了。”
李龙华歉意的说道：“抱歉丽莉女士，我真的十分抱歉。
您这两天的房费和所有的客房服务，我们将全都免费，并且明天酒店将派专人、专车送你们母子登机，再见。”然后带着酒店所有的工作人员退出了�
