21世纪网络生存术-第17章

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如果带着高一层文明的特性与低一级文明的财富直接交换，就会产生错位，带来一系列问题。在工业社会后期和信息社会前期，有一种相当普遍的现象，就是信息财富和钱财各自属性不变地直接进行交换。这等于用本金和现金不改变性质地直接交换，而完全不管它们中间有无生息的区别。比如，提供知识直接收钱。实际上在这个过程中，知识提供者与知识接受者关于知识价值的认识并不一致，彼此都没有形成一个象利息或利率那样的明确的共识。

黑客的行为实际是对这种转换的一种自然抵制。黑客行为的核心，就是要突破对信息本身自由加以的那些限制。（这里不包括下三烂的黑客，即网上盗贼和宵小，如撬银行偷钱的人、偷窥个人隐私者。）我到过许多黑客的站点访问他们，据我的了解，真正的黑客，是那些把知识打劫出来，供给社会共享的义侠。他们认为知识是自由的，在性质上不能直接和钱划等号，他们同时也不知道什么是金钱与知识之间正常的转换规则，所以他们采取的行动就是撬帐户、破密码，在网络上对信息“有产者”打家劫舍。黑客的行为十足象侠盗罗宾逊，他既有破坏性的一面，又在“替天行道”，有用无规则实现规则的方面。从这个意义上说，黑客与反黑客的斗争是两个文明价值错位的典型产物。但只要作过两种财富转换这种技术处理后，黑客的攻击就从根子上失去目标了。比如，真正的黑客他并不攻击雅虎，因为雅虎的信息服务是开放的，不设口令，也不划拨你的信用卡，随你想进就进，你还撬什么，破什么，攻击什么？至于雅虎向广告客户收费，遵循的是工业社会的法则，它与信息文明不在一个层面，不在一个维度空间里，因此也就不在网上侠客的攻击范围内（黑客并不是对网上的什么都一概攻击）。这就可以解释为什么黑客只攻击信息商与信息使用者之间、工业厂商与信息使用者之间直接交易的领域，而不涉足信息商与工业商之间交易这个领域。

为了说明白这种转换规则，我们不妨回顾一下工业社会财富与农业社会财富交换的规则。比如：把资本兑现为现金购买土豆。资本在生息中形成自己，但要兑成现金变为土豆，首先得去掉这笔财富的生息特性。如果将资本的形成和兑现这两个过程混为一谈，在资本的形成中直接兑现，或在兑现后还要求形成，就显得不合情理了。这等于说把钱从银行取出，买了土豆以后，还要求土豆生利息一样。

BOB：“对不起打断一下：我家窗台上有一个土豆正在发芽，这不是长出利息来了吗？”你赶紧把你的土豆扔掉吧。我说哪了？同样，信息资产要兑换为钱财，不能在信息资产的形成过程中进行。信息作为资本，自由就是它的“利息”，信息资产是在自由中形成的；而信息资产兑换为钱财，将损失信息的自由度。信息一方面通过扩大使用者的自由度而使自己具有较高的价值，但另一方面又会通过向钱财的兑现而损失自己的自由度。比如，雅虎通过无偿提供的信息搜索服务，树立了自己的知名度，这是它的无形资产。这种无形资产的潜台词是：我向你提供的知识，不是为钱左右因而显得不客观的信息，而是一种按知识本身的专业规律运作的、可以使你获得自由度的有价值信息。当它为了吸收广告而将厂商的位次从检索的自然位次提前时，它是在用它的名声换取实利。这种实利减损它的无形资产，因为它会削弱雅虎检索的权威性。而雅虎正是通过付出它无形资产受损的代价，来向做广告的厂家取得它的收益。它一方面通过按信息成长本身的规律（自由、免费交流）提供信息产品（服务）来增进自身的无形资产（知名度）；另一方面它又通过牺牲知识的独立性和自由性来按工业厂商的规则行事，以兑现金钱。这就好比资本家取出资本的一部分来买地修坟，他是牺牲资本未来的潜在的利润来换取眼前的实物。如果信息提供商不承认这个规则，直接去挣信息使用者的钱，而不是间接地挣厂商的钱。那么它必然会面临一个困境，那就是它的信息资产无从形成，或形成缓慢。它只能从外部形成这种资产，如本身再去做广告，但这是一种工业化的方式，而不是信息化的方式，不是在信息内部形成资产的途径，因此是缺乏内在活力的。当然，在信息资产的原始积累阶段，从信息使用者身上直接赚钱，这是不可避免的。因此也就不能一概说不合理，这种道理同英国工业化过程中“羊吃人”的现象是一样的，只能从历史的角度看它的合理性。这种赚法包括提供接入服务，提供付费信息，提供有关硬件，如股票接收机等等。但这些都不可能形成信息业的真正成熟的基础。因为它经不起竞争，比如你用3000元的股票接收机把股民从硬件上绑起来，但现在有许多网站为了吸引进入人数，以形成自己的信息资产，无偿提供实时股票信息，甚至进一步的服务，你怎么办？它的真正基础只能建立在提供直接服务而获得的信息资产上；它想获利则需要间接地通过工业化厂商的配合来兑现。

一般来说，形成信息资产（知识、知名度、影响力、客户资源等等）的途径包括：

做广告，掌握客户资源等等。形成信息资产的过程，最忌与客户直接交易。因为这样就把“提供服务…形成资产”这种投资关系操作为“一手交钱，一手交货”的商业关系。如果进入雅虎要收费，那么进入雅虎的人就会极大地减少。如果进入的人很少，雅虎的影响力就无从形成，厂商也就不会来做广告。这样做，也许一开始依靠垄断地位还会赚到少数人的钱，但随着竞争的激烈化，会有越来越多的少要钱、不要钱而服务质量更好的XAHOO、ZAHOO出现，这样雅虎赚的钱就会越来越少。为了增加信息资产，信息服务商需要想尽办法提供多方面的服务，拓宽用户通过信息所获得的自由度。比如，提供较有用栏目的设置，较多有用的链接，对所需信息准确、快速、纵深的导引能力等等。吸引的用户越多，你拥有的市场就越大，而市场就是你最主要的资本。利用信息资产兑现金钱的三种成形途径

利用信息资产兑现金钱，现在已有了三种成形的途径：一是外包。典型如康柏与神达的委托生产关系。康柏通过广告和服务形成品牌无形资产，这是一个无偿的过程；然后让工业厂商神达公司来具体生产产品，这是一个有偿的过程。获得了康柏的品牌，也就获得了康柏的市场，神达公司由此可以从用户身上赚钱，而康柏公司据此向神达公司收钱。

二是吸引广告和赞助。典型如雅虎。还有许多服务商因为向社会提供了有价值的信息服务，而获得政府或其他方面的资助。同样，这一过程的前半程是无偿的，而后半程服务商从间接受益者那里得到间接的补偿。

三是提供信息内容。将无形的知识资产凝固为有形产品。典型如微软公司。当市场份额较少时，它无偿（如“探索者”软件）或较低价格（如DOS）提供系统软件；当市场份额达到垄断时，不断更新软件版本，靠出售以原子形态出现的软件赚钱（如办公套件）。

但这种做法前景有限。事实上，现在更多的是传统工商企业内部，利用市场信息以及在此基础上自我加工得出的知识（信息资产），转回去运用于工商业（物产）市场运作。

这倒是一种好的转换方式。应当指出，提供信息内容很容易与用信息直接赚钱混在一起。事实上，它们之间也没有明显的界限。社会越不发达，信息越不充分，才越有可能把信息产品以工业品的形式卖出，这种方式越可能赚到钱。但随着社会的发展，人们信息环境和信息条件越来越平等，信息自助和信息互助会对这种用信息赚钱的方式提出有力的竞争和挑战。现在到网上一看，到处是共享软件、共有软件，到处是提供各种各样功能软件的网址，再加上旨在到网上“共产”的爪哇语言的出现，微软这样的“巨无霸”，就象一只北方孤独的狼面对着成千上万而且越来越多的羊，谁会死在最后呢？将信息资产兑换为钱财，除了它的操作规则外，它还需要制度安排上的保障，否则也无法进行下去。最主要的制度安排就是知识产权制度。它是一种专门的把高级财富（知识）兑换为低级财富（钱财），并且可以用低级财富换取高级财富的制度安排。当然，这种制度对知识本身的发展是不是好，那得另说。

人们出售自己的知识以赚取金钱，同借用别人的知识赚钱固然有所不同，但都不能从根本上证明知识本身是可以通过金钱直接获得的。杰出的思想家为了赚钱，可能产出平庸的作品；更多的时候，是不为金钱，而从一般人中产生出伟大的作品。知识固然可以转化为金钱，但应当明白，知识是比金钱更高的一种价值。BOB：“所以，看来，我还得继续去上晚自习。你们大人什么时候才能变得善解我们小人儿的‘意’呢？唉~~”

第五章　商场废除以后怎么办走，到网上逛商店去

BOB：“听说网上有卖东西的，到底是什么样呢？”现在就跟我走吧。

BOB：“我们去什么地方？”

咱们去世界十佳电子超市。首先，咱们去买汽车，网址是http：

//。manheim。，咱们……

BOB：“嘘，小声点，我没有那么多钱哎。”那，咱们去看看唱片怎么样。即使不买，还可以试听嘛。网址是//。cduniverse。。翻译过来，就是“CD由你玩死”（音译）

这就是“CD由你玩死”。我键入了CHINA　CD（如左图），一回车，有关中国的三张碟就出来了（右图）。

中部一个红色的钮按下去，你可以了解更多的信息；在它右边有个小喇叭状的图标，那是让你试听的。下边标出的是价格：14。45美元。你如果需要，马上可以邮购。“CD　由你玩死”最杰出的功能是它的搜索功能。比如：你想找舒伯特，可以马上从音乐家的数据库里找到关于舒伯特的所有信息。它有一个叫做Rootsand　Similar的链接，指向与艺术家有关的乐团，点中后可以得到专辑的目录、视频片断等，当然是可以购买的。

BOB：“这个商店里有多少音乐家呢，毕竟舒伯特是名人。”这个数据库里的音乐家有20个师之多呢。“天呐！天下的人怎么都去当音乐家了。”BOB说，“有这么多音乐家，我们的精神再也不会闹饥荒了；但我现在更需要的是物质的食粮。”那我们就去“虚拟葡萄园”（Virtual　Vineyards），网址在万维网。virtualvin。。这也是世界十佳网上超市之一。

“虚拟葡萄园”里有三个商店：葡萄酒店、食品店和礼品店。（左下图）

咱们先去食品店。

BOB：“你是请我吃胡罗卜吗？”

不，这里的胡罗卜只是图标，胡罗卜尖指的地方是可以为你提供的服务，包括看菜样、订餐、问答等等。不会英文也没有关系，我在那个中国古代老头下边用鼠标一点，Sreak　就自动变成了中文“牛排”，够牛的吧。（当然，这是因为我安了个小软件ROBOWORD。）

光吃饭不喝酒没意思，我只消一抬手（实际只是一抬手指头），就拐进了旁边的酒店（如左图）。

一看这一排酒瓶子，你就明白了。对，酒瓶子口冲的项目，有让看葡萄酒实例的，有列出酒类目录的，有让你点下酒菜的（我在图中让鼠标自动翻译的，是下酒的肉鸡），有邀请你参加每月喝酒日程安排的……

BOB：“行了行了，我再看下去，就成喝酒发烧友了。咱们改点有情趣的。”

成，那咱们就顺路进礼品店。（右图）

BOB：“哟，今天是母亲节，不进这个店，我还真忘了。”

对，你不打算给你MAM买点什么吗？

“让我看看都有什么？”

这个（左图），这桌早餐怎么样。过去都是MAM给你做，你可以借此回报一下。这一桌才41。5美元。

“可是，MAM现在正在台湾旅游，如果要等从美国空运到，会把我MAM饿死。”

那咱们赶快去台湾。

这是万维网。hotniche。　　　　。

台湾大大小小的网上商店此刻也都在出售母亲节礼物。

随便进去一个看看。

这是一个母亲节的贺卡。

当然，还有鲜花、食品等等。

“好啦，我已经选好一束康乃馨，让商店为我发出了。”BOB说，“网上还有别的吗？”

还有情人节，还有……

“难道不过节，我们到网上就没有事可做了？”

当然不是，咱们可以漫无目的地到商品街上去闲逛。

“网上也有街？”

一点也不假。

这就是网络上的一条街。（左图）

这里一切应有尽有，如果你的