21世纪网络生存术-第15章
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中心，当成了“本”，用影响力这种战略性信息资源替代了资本。更重要的是，通过开发网络信息资源，“制造”出、创造出影响力这种新型的、不要“本”的“本”，以信息从战略上彻底替代了资本，成为“无本万利”之源。
BOB：“其实，我如果瞎猫碰死耗子发明个‘雅虎’，不也……。”打住，如果你不能掌握雅虎背后“以信息替代资本”这一隐蔽的历史性思路，你就是发明出XAHOO、ZAHOO，顶多能抓到几条死耗子。从未来经济大趋势角度看，让杨致远这个来自世界硅谷的小孩“暴发”，而不是一个炒“长虹”股的小孩暴发，一点没什么好冤枉的。虚拟办公
BOB：“太棒了，我长大不用上班了。”
虚拟办公（特别是其中的在家办公）是美国现在正在时兴起来的潮流。虚拟办公可以节省盖办公楼、租办公室的费用，可以取代许多固定资产的投资，可以节省许多流动资金的占用，可以节省花在路上的时间和费用。可以加快信息的汇集和流动，可以提高生产率。
根据调查，1994年，美国有1/3左右的人（4320万）至少有部分时间在家办公，有1270万人主要是自谋职业。预计在家办公的人数每年将增加15％，到今年达到5600万。
在家办公热使美国出现了相应的家庭办公家具热。世界最大的办公家具公司钢箱公司的研究报告估计，家庭办公家具的全面零售额1994年增加到8亿美元，在4年内约增长20％。
《虚拟企业》的作者之一威廉·达维多解释说：“今天大半经济的存在是因为缺乏信息。信息就相当于信息能够取代的事物，包括店铺、店员、汽油消耗量等等。如果你所需要的信息都在你的个人电脑上，你就不需要到办公室来了。这使得你能减少办公室空间、秘书、档案柜，这样就可以取代掉清洁工、电费、建筑工。”
传统的办公环境，还经常造成工作的低效率。
有人调查过美国及海外20—30家公司，看到最多的是用1。5米高隔板隔开的程序员办公室。
包括约4。5平方米的小单人间、约8。5平方米的双人间和约13平方米的三人间。也有的50名软件人员挤在一堂办公的，周围有文件库、传真机及其他设施。
这种布置的一个共性问题是讨厌的干扰。调查者看到，每隔10分钟就有一次干扰：电话或来访。就是5、6个人一块工作时，每个员工每小时接打一次电话或一次来访，干扰的噪音就能达到很高程度。
典型的美国程序员办公室是噪音程度最高的地方。这也是面积太小对生产率影响的结果。
根据有关研究，一个理想的程序员办公室的布置是：
1、至少7。5平方米、四壁门窗齐全、无隔断的专用房间；
2、至少有1。5平方米放桌子空间，以查阅报表及参考资料；
3、能放二台工作站的计算机桌的空间，合乎人体功率学设计；
4、不小于4。5米长放书架的空间，放参考手册及书本；
5、至少有1立方米的贮藏室，高保安、防火等可贮藏机密资料；
6、至少有1。8立方米的文件柜，有够大的文件夹。在家办公也许是一个不错的替代选择。目前在家办公从技术上说，已经没有太大的问题。为家庭办公提供的设备传输速率可达128K，摩迪泰克总裁拉古沙玛说，〃新型双信道多信号混合调制解调器的两个主要用途是，其一是将办公室功能（话音、数据和传真）延展到远端某地从而可以实现家庭办公，其次是把话音和传真功能增加到现有的任何异步或同步数据通信连路上。两条话音、传真信道可使用户在进行数据通信的同时传输话音和传真。在不久的将来家庭办公就会成为必要的商业手段，利用这种设备，一条普通的电话线即可把办公室功能延展到家庭或远端地点。”
IBM已在其内部开创了〃虚拟办公室〃，对职员尤其是和外面客户接触频繁的工程师、业务代表，不给他们设立专门的办公桌，只在一定的区域内设置一些公共办公桌。员工在进入公司上班时，只要将他们各自的笔记本电脑和桌上的网络接口连接，就可以获得公司的最新动态、资料、信息并可以相互联络。这样，对员工来说，有了网络，无论在哪里，都好像坐在自己的办公桌前一样，除了缺乏面对面沟通的乐趣外，各方面毫无二致。
＇案例：一个虚拟的农场＇台湾德泰农场成立於1979年，在园林美化工程上有多年经验，在市场上已有一定的地位。1983年德泰获得房屋署的园林美化承建商二级牌照。1989年更获工务署物料及专业承建商的一般园林工程C级牌照，这两个牌照都属于最高级类别，能够获得政府承认及负责大型工程，显示出德泰在园林工程上有可靠及高质量的服务。
除了负责香港的大型公私园林工程，德泰也是本港的草苗及树苗供应商，其两大苗场面积分别近25000平方米和近15000平方米。德泰办事处位於上环，员工总数约60人。
德泰农场网络采用一个广域网连接苗场及公司，作数据交换，建设了一个局域网，连接公司内部十台电脑，包括一台服务器。采用28000的调制解调器作远程信息存取。采用的软件包括数据库、会计软件、文字处理软件、电子表格、浏览器等。
吴永康总裁说，因为我们建立了网络。现在我们有三位高级员工已利用拨号入网进入公司网络办公，我们的原则是员工照旧制的时间上班，但有时员工要出门开会或监工，赶不及回写字楼，但又要赶着在第二天完成某些文件及报价，这时他们大可回家先休息吃饭，晚上才用网络阅读同事做好的文件档案，或是把新的数据整理好送回公司，预备报价，那么第二天早上回公司便可把完成好的工作打印出来。这种虚拟办公的好处是办公方式更有弹性，也争取多了更多时间工作，不必把时间浪费在交通往来上。
我本人1984年加入公司，记得1995年我们搬入上环之前公司的电脑系统没有电脑数据库，很多的资料由人手处理，不单费时，更易混乱，错误也多，而且那时我们还没有达到使用远程网络办公这么新潮。既然要搬公司，我们便下定决心把电脑系统网络化及升级，我们找到数据世界电脑及通信公司作为方案供应商，为我们设计网络蓝图。现在我们有一台电脑在大埔苗场，那儿的同事会每天取得粉岭苗场的苗数，出货後便把数据传到上环公司，在上环我们有一28800的调制解调器，它会接收这些资料，传送到有关员工手上进行更新。
上环公司的局域网有10台电脑（其中一台是服务器）。在网络上员工可用到有关的数据，另外我们也用上办公97软件等。至于三位高级员工，则可在家利用电脑远程拨号进入公司网络，随时办公，一点也不复杂。这个网络计划约花了20万元，对于回报的评估，我认为是值得的，有了网络后，我们可以用相同的人手做多一样的工作（若多请4位同事，一年要多花约40万元），以前感觉勉强能应付的工作量，现在也绰绰有余了。相对而言就节省不少的人工。目前我们的办公室员工同样只有6个人，但两年来生意却做多了100％，我个人的生产力也提高了50％如果没有信息科技的协助，公司要上台阶，要扩展业务绝不会如此容易。
现在我们可以有更多时间和别人谈生意，也不必忧虑工作太多做不过来，真的大有改善啊。
所谓虚拟办公，就是员工不必非依赖工业时代的办公条件，如固定的办公楼、上下班交通等，同样正常地开展业务。德泰的高级员工可以在家办公，自由支配时间，而工作效率反而提高了一倍。从这个意义上说，用网络方式代替传统方式，就等于用信息替代了办公建筑、交通运输等有形物质投入，大大节省了资金，又提高了效率。数据库就是信息的工厂
数据库之于信息经济，就好比工厂之于工业社会。“诸如数据库和网络结点这样一些不同的资产将替代流动资本，现在的会计结算技术将不得不承认这些新的现实。”
BOB：“数据库不就是一些统计表格吗，它怎么会产生出财富来呢？”我给你讲个故事：有一家商店采用数据库分析商品销售规律，发现下午买尿布的人和买啤酒的人之间存在着一种不寻常的相关性。因此，他们将啤酒和尿布摆放在一起，并在它们中间放土豆片，这样一来三种货物的销售都增加了。
信息在未经处理的时候，还只是资源而不是财富。对信息的处理，就是找出信息的内在联系，并把它同人们的目的联系在一起。数据库就是将信息原材料变成有规律的信息资产的加工厂。数据库（这里其实是用“数据库”借代各种信息增值工具）提供了把信息资源变为信息资产的条件。
目前，在发达国家，数据库的生产和服务成了信息服务业的重要组成部分，年产值超过200亿美元。据1991年统计，全世界共有商用数据库5000多个，其中美国为3000个，西欧1200个，日本约800个。1992年国家科委科技信息司和国家信息中心等单位对我国数据库进行了第一次调查，共上报806个数据库，产值约5～10亿元人民币。
1995年3月，国家计委、国家科委联合发文，对全国信息资源进行普查，截止到1995年10月31日，各部门和地方共上报了1500个数据库和200多个电子信息服务系统。
去掉重复的、国外引进的和规模太小的数据库，收录到即将出版的《中国数据库大全》的数据库有1038个，也就是说我国国产的数据库超过1000个，这里不包括那些仅作内部管理使用的数据库。
与1992年相比，我国的数据库产业有很大发展，主要表现在两个方面。首先是可用数据库大大增加，1992年（1992年初上报的1991年数据）上报的806个数据库中，可用的不到十分之一，也就是说只有几十个数据库可在一定范围内使用，绝大部分数据库由于数据量少、覆盖面窄等原因而没有什么使用价值，这次列入《中国数据库大全》的1038个数据库，大部分已在一定范围内提供不同程度的服务。其次，是库容量大大提高。1992年的数据库容量在10MB以下的占55。3％，而这次数据库大部分在10MB～100MB。不同类型的应用适用的数据管理软件不同。对于简单数据简单查询的正文处理需求，传统的文件系统就能很好地解决；符合SQL标准的关系数据库系统经过多年的发展和完善，能够很好地满足简单数据复杂查询的商务数据处理应用的需求；对于复杂数据简单查询的应用，关系数据库系统就不再适合了，面向对象数据库系统则满足这种类型的应用的需要；而对于数据和查询的复杂程度都有很高的应用，就需要采用对象…关系数据库系统了。传统的商务数据处理应用深入发展，基于复杂数据的决策支持查询日益增长，对象…关系数据库为这些应用提供了很好的解决方案。例如，在一家保险公司里，对机动车险有客户数据库和理赔数据库，作为传统的商务数据处理应用，这些数据库均在关系数据库上实现。随着应用的深化，为了提供更好的决策支持查询、保险公司想把每次交通事故的现场照片、警方报告、损坏的汽车的图片、事故现场的坐标等信息存入计算机，保险公司的决策者们就可以通过该应用系统找出该城市中最危险（即发生交通事故频率最高）的若干个交叉路口（或地段）；进一步可通过系统列出住在这些交叉路口（或地段）附近（例如1公里内）的客户名单；保险公司的决策者们可以决定对这些客户增收保费。要支持这样的应用，显然对象…关系数据库比关系数据库具有极大的优势。
类似这种传统应用的深入发展，会大大扩展对象…关系数据库的市场规模。上述两方面的应用需求，可望使对象…关系数据库市场迅速达到关系数据库市场的规模。数据库市场重点将向对象…关系数据库转移，这是一个大趋势。
＇案例：把数据库称为“大妈”的公司＇汤普森…拉莫…伍尔德里奇公司（TRW）被别人认为是一家生产汽车零部件和航空航天设备的公司，但人们不知道的是，这家巨型公司的利润最主要是由下属公司中的一个数据库创造的。
这家下属的公司是公司里的信息服务集团（ISG），它在公司总销售额中所占比例不足10％，但在总利润额中却占到差不多25％。显然这家公司信息价值超过了传统制造价值。而那个被称作“大妈”的赚钱数据库是由ISG下属的信用评估服务部经营的。数据库内含1。45亿份个人信用的历史情况纪录，包括信用卡以及有关零售、租赁、抵押货款和其它信用方面的数据。公司向金融机构、零售商、老板等许多买方提供信用评估信息。
如果没有这些信息，这些主�
