向沃尔玛学供应链管理-第7章

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周到几个月的时间来做到。但是，这将会是值得的，因为你会重新开始掌控你的生活。　　　
　　前面第1点提到，你要开始去多做些未来的〃重要任务事项〃，要了解哪些才算是〃重要任务事项〃，你就必须很清楚每一件事项的轻重缓急〃优先序〃。时间管理大师艾力克·麦肯锡最早提出分开任务事项的〃重要性〃与〃紧急性〃，来帮助了解事情的优先序；史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中，更清楚地定义了著名的优先序表格：　　　　　　　　　
　　
第34节：高效元素2：高效基础原则（4）　　　　　　　　　
　　　紧急　不紧急　　　
　　重要　象限I　象限II　　　
　　不重要　象限III　象限IV　　　
　　柯维的主要观点是：多将时间花在〃重要，但不紧急〃的象限II。安东尼·罗宾斯在《The　Time　Of　Your　Life》培训当中的〃Time　Targets〃，更加贴切地阐述了这个观点。我依据这些顶尖大师的理论，发现在实际工作与生活当中，这样一个〃高效优先序靶〃更能够表达出优先序与重要性的关系：　　　
　　A。　重要，不紧急　　　
　　最靠近靶心的区域，也就是在〃时间线〃右手边〃未来〃的重要但不紧急的事项。是否重要，是依据能不能带领你更加靠近你的事业与人生目标来决定。这个是你要专注的区域，如果你能够多花时间与精力在这个区域，就可以减少之后紧急事件的发生，久而久之，你对工作与生活的掌控度就会提高。　　　
　　例子：预防与准备的工作，订计划，改善沟通能力，照顾自己的身心健康，个人学习成长，投资自己参加培训，人脉拓展与管理，收纳管理，培训手下，练习授权，理财投资规划，对你身心有益的休闲减压活动。　　　
　　B。　重要，紧急　　　
　　这个区域大多数人应该很熟悉了，就是你每天遇到的〃立刻要做〃的、〃火烧眉毛〃的，而且是重要、必须完成的任务事项。这些事项大多数是无法避免的，但是太多了你将会被〃烧尽〃，所以你要尽力减少这类紧急事件的数量，方法就是在重要的事项还没变成紧急事项之前，先在前面的A区就将其完成。　　　
　　例子：危机、急迫的问题事件，逾期的项目、任务，老板要求立刻办理的事情，客户严厉的投诉。　　　
　　C。　不重要，紧急　　　
　　许多不重要的事情，因为它的紧急性，容易让你误以为很重要，其实与你的目标没有什么关联，如果你立即去做，就等于你宝贵的时间被人抢了，你要练习拒绝它们来打断你正在执行的重要事项。　　　
　　例子：不速之客来访，不重要的电话、电子邮件，不重要或是没有产出的会议，吸引你注意力的一些活动，不好意思拒绝的要求。　　　　　　　　　

第35节：高效元素2：高效基础原则（5）　　　　　　　　　
　　D。　不重要，不紧急　　　
　　这是大多数人想要逃避现况的时候，去做些不用动脑筋、消磨时间的事情，或是一些对你没什么帮助（甚至有害处）的玩乐或活动。做完这些不会让你更有精力，或是更快乐，大多数时候除了让你暂时从现实中逃避一会儿之外，没有什么好处。　　　
　　例子：看没有意义的电视节目，上网闲逛，没必要的应酬，打游戏机，做琐碎小事，与人八卦闲聊，看垃圾邮件。　　　
　　这个〃高效优先序靶〃的目的，就是要你化被动为主动，时时专注在靶心A区，一步一步地开始掌控你的生命。　　　
　　依据在ABCD各区花费时间的百分比，可以判断一个人的特性：　　　
　　A区　　　
　　重要，不紧急　B区　　　
　　重要，紧急　C区　　　
　　不重要，紧急　D区　　　
　　不重要，不紧急　　　　　
　　0％　0％　40％　60％　完全迷失型　　　
　　5％　25％　30％　40％　漫无目标型　　　
　　5％　50％　25％　20％　忙碌大众型　　　
　　10％　80％　10％　0％　工作狂型　　　
　　40％　40％　10％　10％　高效人士型　　　
　　50％　40％　5％　5％　高效冠军型　　　
　　你可以给自己评估一下，看看你现在在每一个区各花多少时间，再给自己一个目标，你希望在3个月后、半年后，如何增加A区的比重，看看自己可以达到什么样的程度。　　　
　　80/20理论　　　
　　另外一种看优先序的角度是，著名的80/20理论。在1906年时，意大利的经济与社会学家维尔弗雷多·帕累托（Vilfredo　Pareto）发现，在他所居住的瑞士，80％的财富是掌控在20％的人手上。在1940年的时候，美国的管理学家约瑟夫·朱兰（Joseph　M。　Juran）博士，将这个经济学理论应用到管理上面，他称之为〃关键的少数以及平凡的多数〃。应用80/20理论的例子有：　　　
　　20％的客户，会带给你80％的收入。　　　
　　20％的人口，掌握80％的财富。　　　
　　20％的销售人员，会带来80％的业绩。　　　
　　这个80/20理论也可以应用在我们的高效优先序当中。你要是能够区分你所有事项当中〃最重要而不紧急〃的20％事项，这些就是你应该专注的〃关键的少数〃事项。如果你能做到这一点，那么你将更容易专注在这20％最重要的事项上，快速产出80％　　　　　　　　　
　
第36节：高效元素2：高效基础原则（6）　　　　　　　　　
　　的最重要结果，这就是高效了。　　　
　　如何坚守你的〃优先序〃　　　
　　如果你已经按照前面章节的练习一步步做过来，现在应该有了你的个人愿景目标以及价值观。当你清楚你的目标，遇到事情的时候决定它的〃优先序〃就会变得清晰，因为你可以衡量这件事情是否符合你的目标，以此确定它对你是否重要，你是否该去做。但是，道理虽然简单，不见得就很容易遵守〃最重要的事情先做〃，如果你已经试过遵守优先序，但是效果不好，很有可能是因为，很多时候最重要的事情〃不见得〃是你最喜欢、最想先去做的，例如：　　　
　　你的目标是要有健康的身体，但是要你每天5点半就起床去跑步，一大堆好吃但不利于健康的东西又不能吃，〃不见得〃是你所喜欢做的。　　　
　　你的目标是45岁以前就可以金钱无忧地退休，但是要你完全放弃每天晚上看2～3个小时好看电视的习惯，〃不见得〃是你所喜欢做的。　　　
　　突然有一个〃很有趣但是不重要的东西〃出现在眼前，你〃不见得〃就可以坚持不理会它，继续专注于你现在手上最重要的事情。　　　
　　在繁忙的日常生活当中，可以坚守〃优先序〃，是一个人成功与否的基本关键，但是〃不见得〃容易坚守。我曾经在演讲当中说：　　　
　　〃一个人成功的程度，与他是否坚守优先序的程度成正比。〃　　　
　　以下这些方法，可以帮助你更容易坚守你的优先序：　　　
　　每周至少检视一遍你的个人愿景、价值观与短期、中期、长期的目标，提醒自己哪些对你的事业与人生是最重要的。　　　
　　对于每一个目标，最好写下来〃如果达成了会有什么乐趣、好处〃，以及〃如果没有坚持而失败了，会有什么后果与痛苦〃，用快乐与痛苦的力量，来驱动自己哪些该做，哪些坚决不要去做！善用快乐与痛苦来驱动自己，是非常强而有力的，但是记住，关键是必须写下来让自己看得到才会有效。　　　
　　将你每天的最重要事项排上你的日程表，坚持该时间段一定要专注执行该任务事项，对其他的打扰与诱惑勇敢地说〃No〃。要强化效果，可以在旁边写上好坏结果会带来的快乐与痛苦，如此可以帮助你养成坚守日程表的习惯。　　　
　　学会了如何区分事情的优先序，你就可以将其应用在日常的工作与生活当中，加快你达到目标的速度。　　　

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