东莞胜女向前冲-第44章

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么用过这个梳妆台，每次出门都是照着镜子梳一下头发，在衣柜里面大概地挑身衣服，就也完事了。而冯铮，对自己的细心，也远远超出我所认为的范围。是不是所有感情因为成为了回忆，所以显得珍贵。是不是有的人因为离开了，才显得重要。

　　　　我曾经问过小彩，为何我当初跟赵子墨分开的时候，能很快地自我治愈，而这次跟冯铮却如此的伤。小彩告诉我，因为人长大了，更加懂爱了，就会更加懂得心疼的感觉了。而且冯铮带给我的不仅仅是一段爱情，而是一个童话故事，每个女孩都有一个公主梦，冯铮帮我编织了这样的童话美梦，太美好了，谁都不愿意醒来，一旦醒来，这辈子都是无法忘怀的。有的男人能骗你一阵子，有的男人能骗你一辈子，后者一定会是快乐的，毕竟为被骗不一定是不幸的。

　　　　因为平时都要上班，所以我只有周六跟周日是可以去练车，这说明我周末不能去神木馆兼职了。依依说过我这个问题，她觉得我现在不能太心急赚钱的事情，应该沉下心来，专心攻破自己的工作，剩余的时间用来学习各种生存技能，这样才能在将来的某一天爆发出自己的最大能力，取得佳绩。想想她说得也对，所以我对于不能去兼职的事情，也就释怀了。

　　　　学车教练，大家都喊他立哥，看着是个接近四十岁的本地男人，虽然说的普通话十分不标准，但是勉强还能听得懂他说的话。他给了我一本书，一只光碟，一个学员证，让我先自己背书，学着做试题，等感觉自己答题能拿到满分的时候再给他电话，他再安排我笔试的事情。其实对于考试这样的事情，我一直都觉得是小事一桩的，但是摊上驾照这样的事情，我就真的是呵呵呵了。书里面的题目，很多向左向右的，这简直就是要了我的命。我是个没有方向感，左右不分的人，小时候地理学科只考过一次及格的，冯铮也太看得起我了。

　　　　“小冯是我老朋友了，他说你很厉害，笔试应该一次就能考过的。”立哥是这样跟我讲的。我自己都没有的自信，冯铮倒是替我有了。

　　　　我拿着立哥给我的资料，丢在房间的桌子上，感觉能拖一拖，看哪天我自己突然心血来潮了，再来考虑看书做习题的事情。

　　　　我在明诚的试用期考核还有两个月的时间，这对我来讲无疑是个残酷的事情，我也不知道自己要如何熬过一关一关的测试。虽然上班的时候十分忙碌，很快就一天过去了，可是我依旧觉得每一天都过得煎熬，压力很大，小彩说就算试用期不过可以去别的公司试试看，但是她不知道，我感觉这是我现在手上，唯一的、最后的赌注来的。

　　　　以前在工厂上班，但是在办公设备上，其实挺落后的，因为我们都没有办公软件。如今在明诚，不管是什么职位的员工，都必须熟悉oa办公系统的操作，当然了，在oa平台上面，不是任何操作，都可以有使用权限的，只有对应的级别与职位的工作内容，才可以使用特定的权限。而作为秘书，在oa系统上做最多的，一个就是营业部门人员的考勤情况，还有每天的收盘情况，上钥匙，还有合同的成交报告。

　　　　收盘的情况，就是指每个营业员收到的出租或者出售的楼盘情况。对于收盘情况，公司并没有明确规定每个营业员每月要收多少个楼盘信息，但是有规定的就是每个小团队每一个月不能少于十个楼盘。上钥匙，也就是指在业主放盘在我们营业部，代其出租或者出售，而把钥匙放在我们营业部的钥匙保险箱里面。不要小看这个上钥匙的事情，因为如果有对应需要找房的客户，营业员就会打开oa系统看看对应适合客户的楼房有没有钥匙留在营业部，如果有，营业员可以比较机动地约客户看房，倘若没有钥匙，就需要约业主一同前往了，时间上面不但要协调找房的客人，也要协调房子原本的业主。而为了尽快地促成成交，营业员都会想尽办法让业主把钥匙放在营业部的！对于他们而言，时间就是金钱！有时候慢了一分钟，一个交易就没了的。毕竟业主放盘，也不仅仅放在我们公司，还会有不少同行，业主喜欢渔翁撒网。

　　　　而对于营业员来讲，每天都是有任务的，最基本的一个就是复盘，他们每人每天最好复盘三十个，距离最低标准的，缺少一个扣五块钱工资。什么叫复盘呢，就是按照oa系统上所登记的房源，一个电话一个电话打过去，问问业主现在的房子有没有兴趣卖出，或者出租，确认oa系统上的房源，是处于正常的出租抑或出售的状态。这其实是个苦差，你试想一下，你每天都去打电话，业主会觉得你很烦人的，而且那个楼盘盘源未必只有我们公司有，别的同行也可能有，换位思考一下，我要是个业主，每天接这样的电话三四次，我都会火大的。所以被对方挂电话啊，破口大骂之类的，都是平常事了，往往新人都会脸皮薄，扛不住这样的事情。

第73章　要学会不心软（）　
话说回来，如果是职位高的营业员，例如营业主任级别起跳的，这种复盘的事情，他们基本很少亲力亲为的，都是丢给手下的人员来做的。像是一个新人营业员本来的指标是复盘三十个，但是他可能需要做六十，甚至九十个，为的就是帮自己的上司给完成了。这种情况秘书需要监督，但是也无法明确地去跟营业员吵些什么，毕竟在这公司，营业员才是老大，前线的人员一直觉得是自己养着后勤部门的。而那些高一点职位的业务员，更加是不能得罪，他们随时跳槽，就会把他自身的人脉关系也带走了，在这房地产行业，人脉就注定是你输赢的关键。

　　　　其实关于oa的操作系统方面，我目前对于上成交报告还是不太熟练，因为练习得少。成交报告是不能错的一个事情，录入错误之后，是不能修改的，必须联系到上海总部的人员来帮忙修改的。本来在自家的地方做错了事情，自己人还是能“包庇”一下的，但是一旦要报告到总部去，那就意味着你的日常考核，要让“别人”也给盯上了，这不是好事情，于是我从来不敢轻举妄动！要是上成交报告的时候，我师父yoyo必须在场，坐在我隔壁盯着我来操作的。实习生琪琪上成交报告是上得最好的，不得不承认，她做事起来，胆大心细，这方面比我好。而我对于自己的薄弱之处，就老是逃避的态度，以至于问题会滚雪球一样，越滚越大，而我也越来越没有克服的机会。

　　　　每天我们最忙碌的就是下午的时候，因为要制作各种的excel数据表格，那些表

　　　　格包括每家营业部门当天的营业情况，人员工作情况。于是久而久之，也有一个这样的说法，就是明诚的秘书，是做数据做表格做得最好最漂亮的，在明诚置业出去的人，都会是别家公司抢着要的人才。这使得我想起入职前的半个月培训，像是一般的公司，哪里会有这样的重视人才培养，其实明诚更注重的不仅仅就是培养人员为了自己所用，就算是从明诚走出去的人，也同样是一个行业上的宣传，谁都会从明诚的人身上看到实力与发光点。这使得我十分敬佩明诚的老板！

　　　　对了，就像我刚才提到的，秘书每天制作的人员工作情况汇报表格，这个情况表格涉及到营业员的绩效考核、yoyo是不吃这一套的，但是实习生琪琪受，而我当然都是跟yoyo一样的性子。我很看不惯琪琪的那一套，我曾经还看到有营业员偷偷给她买珍珠奶茶，试想一下，一个营业员都那么低的工资绩效了，还要掏钱来给你买吃的，哪里好意思接受，其次我也想起yoyo跟我讲的，要是被刷下来，就是自己不够强大！所以最好的方式不是偷偷地帮他们改数据，而是公事公办，用现实来鞭笞他们成长！

　　　　只是有一天发生的事情，使得我动摇了自己原本的想法。那天我去茶水间装水，看到一个新来的营业员，是个女的，平时大家都叫她美美，一个人在那里哭。我还没弄清楚情况，另外一个营业员就过来跟我说：“秘书啊，你们就不能好心一点，别扣那么多工资吗？”

　　　　“工资不是我来扣的啊。”我觉得莫名其妙。

　　　　“但是就是你们做的数据啊，才让我们时常被扣钱的。”美美抬起头看着我说。

　　　　“这是我们秘书工作内容的一部分啊，我不可能不做吧？我要是不做那我就要被炒鱿鱼啦，我不做我分内的事情那就没必要请我回来啊。”我说道。

　　　　“不是，我们的意思就是你们难道不能酌情上报吗？美美现在已经被扣光工资了，连房租都没办法交啊！你看人家一个女孩子出来打拼容易吗，大家都是外地来的，怎么都不能互相帮忙一下！”男营业员说。

　　　　是啊，在这个城市里面，其实我跟他们都一样，都是外来的打工者，我们都想要靠自己的双手打拼出一片属于自己的天地，但是如今我们所处的工作位置不一样，说白了，我是监督者，我们的立场是对立的。不能说因为我们都是外地的人，就必须站在统一战线。我们没有所谓的敌人，公司不是我们的敌人，真正的敌人应该是我们自己。即使我明白这些道理，可是面对眼下的事情，还是很于心不忍。因此，我一整天都闷闷不乐，一来我很希望自己能帮助美美，二来我的职业道德不允许我作假，以前李明芳就说过我，在工作的时候带有太多的个人情绪了，徇私，在人性情感上面，好听点就是通情达理，但不好听就是个傻子，李明芳的意思就是，其实在社会上，你帮助了的人，未必每一个都会感激你的，可能在背后就耻笑你是个傻瓜，随意一哄你就能心软让自己过关，所以我也一直告诫自己不能再像当初在工厂上班的那个样子了。

　　　　yoyo果然就是一个老前辈，她看出了我的端倪，趁着下午营业部人员几乎都出去带客看房的时候，把我拉到小会议室问我究竟发生什么事情，我心不在焉的，也一五一十的把美美的事情告诉她。我很相信yoyo，我知道她不会因为我说了出来，而去找美美理论，不会把事情随便告诉别人。

　　　　“你真的傻，为了这样的事情而自己纠结一整天。”yoyo说。

　　　　“美美都要没有地方住了，我很明白这种心情的。”我说，“因为我也尝试过差点流落街头的滋味啊。”

　　　　“你来明诚有些日子了，虽然说是实习生，但是你应该方方面面的事情都去了解一下，即使我们平时工作再忙，但你也不能埋头只顾着分配给你的工作，你要去主动了解公司的各种实务，就营业员这个事情来讲，其实很好解决的，公司是有员工宿舍的，偏偏你竟然不知道，这样被人说了说，就心软了吧。”yoyo说。

　　　　这个时候，我才知道，原来明诚还有员工宿舍的，之前真的不清楚。

　　　　“每一个新入职的人员都知道有宿舍这回事，但是有的人就是奇怪，不愿意搬进去住，这个社会很复杂的，你自己好好想清楚，是自己做事有问题，还是别人自己做人有问题，但是目前的情况是你先把今天的工作做好，晚上回家再好好地想明白来。”yoyo说，“对了，下个星期我不在，你跟琪琪两个人在营业部的，你这个星期赶紧看看自己有什么问题不会的，我教你一下，不然下个星期你跟她两个人在这里，有什么突发情况，你不懂也没人教你了。”

　　　　明诚每一年都会有秘书的员工旅游，但不是每一个秘书都能去的，只有级别高的，像督导，像yoyo，yoyo是高级秘书，在高级秘书之前，是资深秘书，而要从普通秘书升级到资深秘书，最少是一年，平均是三年时间。再从资深晋升到高级，也需要些日子，所以可想而知，yoyo在明诚呆了是不少年了。我没有想过说一年两年的时间就会离开这家公司，但是倘若要我五年六年都是呆在营业部，每天走做表格，上成交报告，我应该是熬不住的，这不是我想要的，所以yoyo能这样十年如一日，让我很佩服。

第74章　恶毒女人Diana（）　
说到yoyo他们要去广西阳朔旅游的事情，其实也是偷偷去的，是东莞总部的范先生自己掏钱请秘书去的，看来范先生也不是说十分坏的人，对秘书挺好的，之前一直都是听着他对待营业员各种苛刻的要求，我觉得就像暴君一样！不过关于范先生，流传着这样的一个故事。

　　　　十几年前，范先生刚踏进房地产行业，当时做的是一手楼的买卖，作为新人，没什么前辈愿意教他，但是他自己很认真对待这份工作，每天上班都西装领带的，有一天，楼盘来了一位衣着打扮都十分普通的老太太，大家都不愿意去搭理，只有范先生一人上前热情服务，最后老太太一下子就买了五套