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第18章

重生之商业巨子的不归路-第18章

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个东西就算没有商标也能知道是什么品牌。当然,这是最理想化的结果。就现在来说,他得先想一个特点出来。然后试着画一些图,等以后有机会,还得培养几个设计师。庞述相有自知之明,他那些靠着多活一世得来的经验给客户画画草图然后打板出来,满足客户的要求是可以的,但撑起一个品牌却还不够,他毕竟不是专业设计出身。
这天是周三,庞述相早早下班去接儿子。最近他没有出过差,Z省那边自己工厂有专业人士在管理,厂里的验货员也会去另外那几家外发厂验货。庞述相制定的规则,要是货物出了问题,找到是哪个环节出了错就由那个环节的负责人负责。他尤其讨厌推卸责任的人。有一次,一批货物才刚上线,就被庞述相发现一个错误,准备上线生产的东西尺寸居然都搞错,如果产品做出来会比客户要求的短一寸。当时庞述相正好在Z省,又是亲自抓到的错误,就质问到底哪个环节出了错。最后查下来,发现参考样板没有问题,技术部门的图纸也没问题,是生产部门的刀模做错了。其实刀模做错也很容易发现问题,庞述相一直要求他们用刀模试做样板,没问题之后才能上线,但那次生产部门因为货期接近,认为以前那么多次都没问题,又为了赶货,这一次没有试做过样板急急忙忙就上线了,谁知道就出事。
庞述相不是不能容忍员工出错,关键出了错你要积极承认错误并及时改正吧?结果那个负责人一个劲推卸责任,一会儿说技术部门的图纸没写清楚,一会儿又说刀模厂交货太迟导致他没时间试板。。。。。。总之全世界都有错就他最无辜。庞总震怒,立马把他炒了。
所以现在不管是技术部还是生产部,或者是验货部门采购部等,他们都各司其职,不敢有任何懈怠。见识到庞总的怒气,谁都不敢掉以轻心,在这个年代混口饭吃不容易。庞总虽然凶了一点,但他的工厂待遇却是公认最好的。
接儿子回到家,保姆已经做好饭。吃过饭两父子在客厅看电视——庞汉坤看动画片,庞述相在旁边看报纸。
冷不丁客厅的电话响起来。
这个电话一般只有亲戚朋友打过来,一般是庞述相的两个妹妹,或者是淑君。不过自从淑芬搬走后,淑君也很少打来了。
庞述相接了电话,才发现是Z省那边来电。他越听眉头皱得越紧。
挂了电话,他立即给淑芬打了个过去,让她明天下午去学校接庞汉坤。自己要出差几天。
庞汉坤已经快六岁了,他听到爸爸要出差,而这期间他可以在妈妈那儿住,非常开心的搂住庞述相的脖子:“爸爸,你什么时候回来?给我买巧克力吗?”
就记得巧克力!
“你妈妈说吃多了糖会蛀牙,爸爸给你买别的礼物吧,你想要什么?”
“就要巧克力,我们不要告诉妈妈嘛。”
庞述相有点头疼,觉得以前瞒着淑芬在严忻州家偷偷给糖他吃是不是做错了。现在这小子为了吃巧克力都知道撒谎了。
不过他决定不能惯着他,不买巧克力,改买别的好了。
庞述相到Z省H市机场的时候是中午时分,德福的老板老曹早早的开着车子等在机场外面。他看着时间进了到达处迎接庞述相,殷勤的帮他提行李,带他去停车场。开了一个多小时到了德福,庞述相在路上已经弄清楚是怎么回事了。
原来是给托尼的一批货,先出了一半,还有一半按客户要求要过一个月才出,但德福是整批货一起做出来的,所以没出的那一半就先放在仓库。现在已经放了快一个月,准备出货之前验货员来验货,结果就发现货物上面一个个显眼的标记,用专用的除标记的液体也去不掉,货物太多,时间又赶,他们无计可施,只好通知了大老板。
两人下了车顾不上喝茶休息,先往仓库跑。
老曹冲进仓库,对仓管员说:“把托尼那批有问题的货抬几箱过来。” 仓管员得到老板发话,立即跑去搬货。
庞述相等不及他搬出来,直接跟进去。老曹跟在后面一叠声的说:“老大,稍微等一下,里面闷热,等他抬出来。。。。。。”
不过庞述相不理他,跟着仓管员来到堆放货物的货架旁边,随手抽出一箱:“打开。”
老曹连忙找小刀开箱,找了一圈没有,灵机一动,掏出自己的钥匙,“刷刷”几下把纸箱的胶纸割开。
庞述相把货物打开,发现这批货颜色比较浅,而上面的标记却是粉红色的,确实非常显眼。“你们用XX油擦过了?”
“擦过啊,一个月前做好货装箱之前就擦过。那时明明擦掉了的,可没想到现在标记又出现。这次再拿XX油擦也不行了。”
“有没有酒精?”
“啥?酒精?” 老曹惊讶的问了一声,但由于对庞述相盲目的信任,他没多问,转头刚想叫跟过来的业务员小李去拿酒精,庞述相自己工厂过来的验货员小吴已经先跑去拿了。
这边庞述相却皱起了眉头,“这些没出的货还好说,你让员工每一箱都拆开擦掉就行。关键是上个月出的那几个货柜怎么办?如果那些也出现这样的问题可麻烦了。”
老曹惊呼道:“对呀!我怎么没想到。那批货和这些是一模一样的,这些放了一个月标记又显现,那些应该也会。。。。。。怎么办?老大!”
“小李去查一下那批货到了美国没有。” 小李立刻去查资料。
庞述相来到仓库外面,仓管员已经抬了十几箱货在那儿拆箱给他检查。他一一打开看,果然全部都有那个情况有些标记是粉红色的有些则是蓝色,印在浅色的材料上,非常显眼,也非常难看。
老曹吩咐仓管员拿多几箱过来,自己也帮忙拆。“老大,如果美国那边真的有问题怎么办?会不会被罚款?”
“如果罚款你准备承担多少?” 庞述相状似漫不经心的问。
“老大你放心,我愿意负全责。我们自己没做好就该承担责任。”他立即说道。顿了一下,他又问,“可是,以后要是还有这样的情况怎么办呢?”
庞述相知道他的为人,也料到他会这么回答,但真的听到还是很开心。担心了一晚上和一个早上的心情也变好了,勾了勾嘴角说:“先用酒精试试再说。”
酒精很快拿来了,庞述相接过来,拿了把小刷子沾了酒精细细的擦,果然标记很快就没有了。老曹大喜:“果然有效!太好了,老大你真行。”
庞述相上辈子就有遇到这样的问题。他昨晚听到这件事就觉得用酒精应该没问题,不过他并没有当场告诉老曹,而是选择亲自过来。“今天让工人先用酒精清理一部分货,放两天看看标记会不会又出现。”
老曹立即去吩咐。小李告诉庞述相第一批货这几天就会到美国,他吩咐小李去和自己那边的业务员联系,让她们联系客户,第一向客户坦白这件事,拍一些照片发给客户看,并且告诉客户这些货已经得到解决,但仍然要向客户延迟几天交期看这些货会不会再次出现问题。第二让客户货物一到那边先开箱看看是否有问题,如有,工厂这边会派人过去清理——先告知事情真相,再告诉解决办法,安抚客户的情绪。这种事反正没办法隐瞒,你不说客户迟早也会知道。只是等客户自己发现问题再提出来性质就不一样了。
就像犯罪份子主动自首和被警察抓住会有两种不同的量刑结果一样。
Z省那边的业务员是严忻州。庞述相自己都忘了,最开始托尼的货本来是给杰西跟进的,结果之前为了“锻炼”严忻州让他在这边住了几个月,就把这边的货大部分都交给他了。






第27章 美国之行
严忻州得到消息,又打了个电话到老曹的办公室,向自己老板了解细节,然后写邮件给托尼。第二天早上刚上班,他就又把电话打到老曹的办公室把托尼的意思告知庞述相。
托尼虽然有些不高兴,但也表示理解。货物马上到港口,他们看过之后会告知是否有问题。这边的货物他也同意延迟半个月出货,以免出现更多问题。
庞述相知道酒精清除基本上不会再有事,不过老曹一直表现得六神无主的样子,他就在Z省多待了两天。
这两天他就把Z省几家工厂都跑了一遍,特别是自己的新工厂。他拿了几个老曹的货,召集验货员,亲自动手教导他们怎么样清除这类标记。验货员被他再三念叨,为了避免耳朵生茧,立即像打了鸡血一样去各个工厂验货,顺便“传授”庞总新招。
其实这个问题不是偶然发生的,老曹这批货虽然属于比较低端的产品,但用料却不普通,这种料子污渍用XX油去不掉。庞述相接到这张单的时候就预感会发生这种事,但他总觉得不能让工厂太过顺利。虽然自己提前告诉他们怎么做他们也会没有任何疑问的照做,不会有人想到他重生什么的,但一家工厂太过顺遂到最后反而不是什么好事。
这种小磨难对庞述相来说都是小问题,其实他根本不需要亲自跑一趟,只要一个电话就能搞掂。但他的表现却完全相反,从接到电话到现在,他一直表现得非常暴躁,就是要给工厂一种紧迫感。让他们得到教训,以后遇到类似的问题也就不会像无头苍蝇一样六神无主。特别是老曹这个老板,他太过依赖自己了。
过几天美国那边就会来消息确认那批货共十个货柜都有问题,这边必须派人去清理。而这部分的费用,来回机票钱都老曹掏。他也没有办法推却,毕竟货是他做的,只要以后还想要和庞总合作,他就必须承担这个后果。不然让客户在美国请人清理,那个费用更加让他吃不消,他可还有大笔银行贷款没还呢。
就当让员工出国旅游了。。。。。。老曹苦笑着想。
在老曹提心吊胆的“祈祷”当中,美国来邮件。那批货果然没能幸免。
老曹苦哈哈的吩咐小李准备订机票,他们公司一共三个验货员,加上庞总工厂五个验货员以及几个员工,庞总、老曹夫妻、小李、严忻州,一共二十个人。往返机票以及在那边的食宿都是一笔不小的费用。
庞总本来想不去,但老曹使出“死缠烂打”的招式,哭诉说他们夫妻俩不会讲英文,带着的一群员工到了那边也全成了哑巴。小李能说两句,但也就仅限于两句而已,单靠严忻州一人还真是有点不放心,所以最后庞述相还是答应了他,成为了这支队伍的“导游”。
好在庞述相对于当“领队”驾轻就熟,上辈子他去哪儿都带着一批跟屁虫,现在这二十人对他来说真算不得什么。
不过老曹还是很紧张,第一次出国,而且带着那么多手下,万一在国外出个什么事他可就惨了。吩咐手下全程都必须紧跟着庞总,有什么不懂的就问,毕竟去到美国不单语言不通,就是那大街上的标记路牌等等都看不懂,不跟着老大他怕自己会走丢。。。。。。
一群人在纽约下飞机,立即转去新泽西。托尼这个客户是真的不错,虽然货物问题完全是工厂的责任,可他不但请二十人吃了一顿丰盛的晚餐,还给十五个员工提供了住宿——这可帮老曹省下一大笔食宿费。庞总和托尼叽哩咕噜的交谈,严忻州就成了老曹他们的翻译。当老曹听到这儿的时候,立即激动的握住托尼的手一个劲的说“谢谢”。虽然他不会讲英文,但这两个字托尼也能听懂,当即爽朗的“哈哈”大笑起来。
庞述相带着老曹夫妻以及两个业务员在酒店住了一晚,第二天一大早匆匆吃了早餐就去托尼的仓库。
那间仓库不是一般的大,据说比足球场还大,都堆满了货物。
几人被带着七拐八拐好不容易到了存放老曹那批货的地方,那儿工人们已经在干活了。一部分开箱一部分开始清除标记污渍。
托尼提前准备好了足够的酒精和小刷子,这也给远道而来的这群人省了一些功夫。
庞述相刚到仓库,也不端什么老板架子,立即挽起袖子开始干活。毕竟虽然好听说是出国,可是待多一天就多一天的费用。工人们来干活,可他们这些老板也不是来玩的。
托尼那个大胖子到的时候已经快九点,后面跟了好几个搬运工也来帮忙清理货物。这么一段路走过来托尼已经出了一身的汗,大冷天的正拿个小手帕不停擦汗。他一边呼哧呼哧的喘气一边吩咐员工加入庞述相他们。
“早上好托马斯,你们可真早啊。”
庞述相笑道:“不早点儿不行啊,这么多货呢。这次可真是给你添麻烦了。”
“不要说这样的话,你们既然来了,这就不是问题了,也帮了我们大忙。过几天就会有人来提货,真的是麻烦大家了。”
一群人白天在仓库干活,晚上回到酒店庞述相和严忻州还会打电话回国了解公司状况。
时间很快就到了周五,这天一大早大家都在忙着干活。托尼又来了。
他笑容满面的看大家忙了一会儿,越看越满意。以前他也和几个中国的工厂合作过,他们的货物问题更多更严重,但是每次自己提出来,那边都找各种理由推卸责任。就算碰到无法推�

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