拿下客户的正确姿势-第3章
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“哎，姚老师。您能把这应急措施转发我俩一份吗？这样我们多少也能做个心理准备。”庞哲问道。
姚旭皱着眉头思考了一会儿后，点头道：“行吧。我可以发给你们俩，但你们不准告诉其他人啊。这是我们的内部机密，绝对不能外传的。”
“没问题！您就放心好了！”庞哲喜滋滋地说道。
姚旭刚把邮件转发出去，徐巍便推门走了进来。
“抱歉各位，久等了。”他说着坐了下来，“左儿，你把之前提交的第二份报价再转发我一次，我刚才找邮件怎么找不到了呢。”
“没问题，现在就发您。”左骞边查找着邮件边又问道：“徐总，你今儿叫我们来有何贵干啊？”
“哎，还不是为了迎接新总监么。”徐巍说道：“左儿，庞庞，明天我们新总监就要来了。这几天他肯定会分别约谈各部门经理了解各方项目情况。咱们车展这边儿我打算向他汇报去年和今年的A展以及部分B展的业绩对比，还有接来下广州车展的项目计划。所以今儿就要麻烦你们俩帮我一起汇总资料了。”
“行。您说说具体要我们做什么吧。”庞哲问道。
徐巍点点头，从文件夹里抽出一张打印好的稿纸平铺到他俩面前后说道：“我刚才列了个list，你们都看一下。我想的是价格汇总这块儿我来做，然后姚老师收集媒介方面的资料，左儿你来整理AB展展台运营的实施情况。庞庞负责经销商的部分。大家都分头整理完后再发给左儿统一检查一遍。我不知道他明儿进了公司后会先约谈谁，反正咱们四个就争取今晚把所有的资料都准备齐。这样我心里多少也能感觉踏实点儿。”
“行，没问题。那今晚就交代在这儿了。”左骞两手一握拳，“幺西！开工吧！”
四个人准备两年的资料本来并不是一件容易的事儿。再加之按照Y公司的要求，所有的文字内容全部必须用英文来表达。不过这对于左骞来说并不困难，因为他从高中起就在英国留学，一直到研究生毕业后才回了祖国。而当初他之所以入行不久就能跳槽到这家4A公司以及工作才刚满三年便做到了客户总监的职位上，除了他的个人能力之外英语的熟练程度也帮了很大的忙。尤其是对于徐巍来说，虽然他自己本身也是英语专业出身，可自从身边有了这么个得力助手之后，他好像一下子解脱了似的，恨不得把所有的文字工作都交给左骞处理。甚至为总部来视察的老美安排私人行程时也偶尔会让左骞同行，并美其曰为是为他们广司打理客户关系。而左骞心里却明白派他去的原因不过是为了省去一笔翻译费。
几个人围在会议室的办公桌前又打电话又发邮件的忙到了夜里12点多；才终于搞定了所有的资料。当三个人把各自的文件都传给左骞后，他便以回家再检查为由先行告退了。
一出会议室，左骞便看到隔壁的几间会议室里也正坐着同公司其他部门的同事，看样子都在加班加点的准备报告。
“嗬，这架势就跟咱们新闻发布会前夜似的。”庞哲啧啧道，“一个人的到来能把整个部门弄得人仰马翻，人心惶惶也挺牛逼的。”
“可不，估计我这阵子也甭想有时间去练跆拳道了。”左骞做了个前踢又说道：“我还想着好好练习一年，明年年中参加全国个人冠军赛呢。”
“豁，您这副业开展的也够可以的啊。”庞哲拍了拍他的肩膀又笑道：“哎对了小钱钱，我还想问你呢。今儿姚老师不是怀疑那位江南总监是个gay么。怎么样，如果人家要真是的话你有没有什么想法啊？”
“靠！就这种手段毒辣的老油条我能有个屁想法。再说我也不是见着个同类就往上扑好么！”左骞嫌弃地耸了耸肩，随后掏出车钥匙说道：“好了，不跟你说了。我得赶紧回家继续忙活了，还不知道要忙到几点呢。明天上午我晚点儿进公司，有什么事儿的话你随时打我手机。”
“没问题，明儿见小钱钱！”庞哲冲他挥了挥手。
左骞回到家后便直奔书房忙起了工作。待把所有的文件都检查修正完发给徐巍后已经将近凌晨三点了。左骞扭了扭酸痛的脖子，刚要合上笔记本时忽然想到了姚老师先前转发给他和庞哲的那封邮件，于是又连忙打开了邮箱。只见17：30分姚旭发来了一封标题为“江南style”的邮件。
“我去，什么鬼。”左骞自言自语的笑了笑，随即点击了邮件。
“NO。1 无论何时切记在新老大面前少言寡语。他不开口的话你就绝对不要讲话。另外不必担心冷场的问题，因为他不会感觉的到。
NO。2 跟他说话时不要想着看他的脸色行事。因为你看不出他的脸色变化。
NO。3 做事效率和反应能力一定要快。他很喜欢给别人一个时间节点，若在这个时间范围内完不成的就会被pass掉。
NO。4 准备好一只录音笔。他说的话不会重复第二遍。
NO。5 手机24小时开机并保持畅通。
NO。6 尽量不要跟他聊工作以外的事。尤其不要夸他是个混血美男！
NO。7 他偶尔会组织团建。但到时候烘托气氛的事儿就靠自己吧。
NO。8 报价提交前一定要确认无误！对于低级的数字错误他几乎零容忍！
NO。9 他几乎不会夸奖别人但也不记仇。且如果他错了的话会主动认错。不过就看你有没有能力挑出他的错误了。
NO。10 内部开会要求所有人用英文。记得一定要多说！多说！大家不用担心自己口语差，他只要求能表达通顺就好。（ps这也是个练口语的好机会）
。。。。。。。。
NO。35 对于项目出错这件事，他不会怪责第三方而是直接找项目负责人。且他通常只给一次改正机会。所以各位以后也多严加管理自己的团队吧。
虽然新老大问题很多，但不可否认他的工作能力很强。大家在谨慎行事的同时，也趁机向他多多学习吧。
Finally，GOD BLESS YOU GUYS ”
“我去，太他妈可怕了。这种怪物估计只有变态才能忍受得了吧。”左骞说着猛不丁地打了个喷嚏，接着飞快地合上了笔记本。
作者有话要说：
抱歉！
昨天去音乐节high了一天
今天浑身酸痛，更新晚了
明天开始会正常时间更新！
谢谢看文！
第4章 入职
第二天早上九点，江南来到YBU时行政部的小杨已在门口等候了。此时距离YBU正常上班时间还有半个小时，市场公关部的办公区里空无一人。江南大致环视了一圈后，小杨便引领他来到了自己的办公区。
Y公司属于日企，故办公区的设计风格也沿袭了日企风格的一贯特色。即便是部门总监也没有设置独立办公室，而是在部门内部单独划分出了一片办公区域而已。
江南随意打量了一下工位后，便转身对小杨说道：“可以了，谢谢你。”
“好的，江总监。若您还有什么需要帮忙的话请尽管与我联系。我的分机号是115。”小杨说完后微微一鞠躬便离开了。
江南放下包来到了落地窗前。YBU位于国贸商圈的某座高级写字楼内，整个公司占据了该写字楼的第15…17层，市场部位于第16层。由于地理位置好，一窗之外便能将国贸商圈的繁华景象一览无余。江南掏出手机拍了张照片后，便回到了办公桌前。
徐巍正开车在路上堵着时，姚旭发来了微信。他腾出一只手划开手机看了眼。结果这一眼吓得差点儿没跟前面的车追尾。徐巍抹了把脸，定了定神后又拿起了手机。
…老大！你大约几点到公司！新总监已经到了！刚他群发邮件告知所有人9点40在一号会议室开会！你可千万别迟到啊！
“我操！”徐巍抬眼看了下屏幕上方的时间，已经快九点半了。若按这路况继续开下去的话一准儿会迟到。他顿时急得如热锅上的蚂蚁一般，待过了十字路口后他便跟马路边随便找了个块空地把车一停，边打着电话边撒腿向公司跑去。
“帅哥接电话，接电话的是帅哥，帅哥接电话。。。”
清脆的手机铃声响起时，左骞正抱着米奇迷糊。听到声响后他不耐烦地哼唧了一声，随后翻了个身拿过了手机。待看清来电显示是徐巍后他又啧了一声，甩了甩脑袋而后接起来电话。
“喂，徐总。找我啊。”左骞哑声道。
“我去，都这个点了你还没起呐！”徐巍气喘吁吁地问道。
“老大，我今早四点多才睡的好么。”左骞揉了揉眼睛又问道：“您这干嘛呢，晨跑呐？”
“靠，我哪有闲工夫晨跑啊！哎呦，不行了累死我了。”徐巍用力呼吸了两口接着说道：“左儿啊，给你安排个活儿。我刚在路上堵车的时候，姚旭发微信说我们那新总监要召集所有人开会。我来不及了就把车扔到了路边。你一会儿安排个人去找我要钥匙，然后帮我把车开到公司楼下的车库去。罚款什么的也让他先帮我交着，等到时候我再还给他。”
“哦，行吧。那您把车停哪儿了？”左骞追问道。
“就停永安里地铁口那边了。左儿，你先安排个人吧，到时候去找我要钥匙的时候我再告诉他具体地址。”徐巍喘着粗气说：“好了不跟你说了，我到公司楼下了。先挂了啊。”说完便直接挂断了电话。
“哎这哥们儿，真服了。”左骞嘟囔了一嘴后点开了电话簿。
九点四十分一到，江南踩着点走进了一号会议室。一屋子的人在见他进来后齐刷刷地站了起来。江南微微一点头，淡声道：“坐下吧。”
大家你看我我看他，最后犹犹豫豫地坐了下来。
江南走到主位前，环视了一眼在座的各位后开口道：“大家好，我是今日新加盟Y公司的市场公关部高级总监。我叫江南。希望以后在工作上能跟大家合作愉快。谢谢。”
话音刚落，徐巍立刻鼓起了掌。在场的其他人这才反应了过来，纷纷跟着鼓起掌来。
江南面无表情地瞥了徐巍一眼，又说道：“好了。对于今后在工作上对大家的要求，稍后我会再发邮件另行通知。现在除车展活动部和公关部的负责人留下之外，其他人可以回去忙了。”
这回大家的反应明显比刚才快了很多。很快，会议室里便只剩下了三个人。
江南坐到主位上，扫了眼面前的两人后问道：“车展活动部的经理是哪位？”
徐巍听后连忙应道：“是我，江总监。您好，我叫徐巍。是专门负责车展活动的。”
江南嗯了一声后说道：“ok。那你跟我说一下广州车展的备展情况。”
徐巍心下一惊，暗自倒吸了口凉气。先前他只猜到这位总监上任后肯定会约谈各部门经理，但万万没想到这人居然一上班就问起了这件事儿。而左骞今早发的那封邮件，他也只是确认收到了而已根本还没来得及打开看一眼。
“有问题吗？”江南歪过头问道。
“没有没有。不好意思。”徐巍干笑了两声后便笼统地汇报起了广州车展的项目进度和销售目标。正当他说到展台运营安排时，江南忽然插嘴问道：“Y目前的代理广司是哪家？”
徐巍一顿，回答道：“是Ciel公司。他们家已经服务Y5年了。”
“哦。”江南点了点头，随后一抬手说道：“继续。”
“啊？”徐巍紧张地大脑一片空白，他绞尽脑汁想了半天才接上了刚才的思路，“公众日的展台运营安排初步打算的是每天上午下午各安排三场模特走秀和15分的展车表演。呃。。鉴于表演的时间段里展台客流量会比较大，所以我门决定每辆车旁各安排两至三名‘小蜜蜂’采集客户信息。届时还会让前台礼仪全部亮相，争取在短时间内吸引更多顾客来咱们展台。。。”
徐巍之后的讲说过程中江南没有再打断他的话，自始至终铁着一张脸听完了汇报。之后他又接着让公关部的赵经理报告了下本次车展的媒体计划。
在听完两人的工作汇报后，江南沉默了片刻，随后说道：“我对目前为止广州车展的整体项目进度非常不满意。你们各方面的动作都太慢了。另外，新闻发布会的方案也毫无亮点可言。本届车展就发布那么一辆新车，却要各位老大轮流上台讲一番。你当这是演讲比赛吗？还有公关部也是，你们安排的广告投放覆盖面太窄了。另外前期的软广宣传也太中规中矩。我要你们这两天围绕Y品牌制造出一个热点话题来，这个话题要能足够吸引大众眼球，就算夸张点儿也无所谓，只要有足够的讨论度就可以。”江南说着抬手看了眼表又继续道：“我给你们三天时间去做修改。周五早上10点重新给我汇报。好了，散会。”
徐巍见他站起身后便飞快地说道：“江总
